本文系业内资深人士向猎云网投稿，简单叙述了作者在京东购物亲身经历，巴叔就偷懒，拿过来直接用了。
今天早上，看到一个文章，说马云要用双11给竞争对手一记响亮的耳光。个人觉得这个竞争对手应该就是京东了吧。这些天，领导老拿着京东“快递”广告让我们看，说你看看人家这个创意，文案、创意、针对性，的确都很不错。包括之前有针对性的炒作那么多快递辞职，运力紧张的新闻，真的是用心。但是，服务要是不和宣传一起跟上，就好像没啥效果了。
之前一些东西经常在京东买，比如手机，基本上每年都要买两三部手机。还有很多数码产品，都很满意。但这次体验了些别的，这个差啊。本来，11月7日，周四，我就是去京东买一本书和一根hdmi高清线，看到京东的生鲜促销专场，就去看了看。感觉很便宜，就买了很多东西，结果这一买，才体验出京东除了自己的自营产品外做的如何之差。
快递太慢！因为是生鲜，所以要求快递地址是家里，送货时间要求是周末。结果很多东西都没有送到。
奇葩的商家。我丈母娘爱吃核桃，就买了一个叫“来品”提供的核桃，商品描述很吸引人。上面写了满168送4袋和田枣,结果周末核桃送到，枣没到。打电话问，告知，是我操作问题，我真不明白，我怎么操作可以去掉赠品？我真的为我的智商捉急啊。最后告知我，就不给了，你怎么着吧。真不能怎么着，那我就不要了呗。说下这个核桃的质量和这个商家的质量也挺一直的，坏的一大堆，比我们家楼下路边买的差很多。
明显的缺斤短两。买了一盒冰鲜的三文鱼，说是400克装，到了一看，这明显也就是五六两的样子，实在不愿意找秤去麻烦了。算了。
所以，就按着京东的这个路数，真不需要马云动手，自己都这么狠抽自己了。
