作者:孟西笔谈
每年的双11,肥猫都是守在电脑前紧张的下单、付款,为错失的购物车里的商品扼腕叹息……今年双11,老了不中用,守到23点30分,睡着了。一觉醒来,是清晨4点30分,打开手机,满目刷屏都是双11。
打开邮箱,收到的第一条邮件是小米发来的,双11开场3分钟,小米手机销售破亿;第二条邮件是派驻天猫现场的编辑沈婷婷发来的,支付宝破10亿只用了不到6分钟,38分钟后,天猫销售额突破58亿;60分钟后,小米单店销售过3亿……这是什么样的节奏?我只能用手托起惊掉的下巴。
沈婷婷说,在23:52分时,马云来到编辑云集的交易数据展示大厅,没说话,看看大屏幕,转身离开,整个时间只持续了10几秒,尽管现场大家对他的到来期待万分,并报以热烈的掌声,但马云始终一言不发的离去。不知道在5分钟后,小米成为第一个破亿的商家之后,老马会不会握紧拳头心里暗暗喊一声:“YES!”
去年双11的时候,肥猫恰巧在现场。当时还没有设立专门的编辑区,只有一个巨大的不断翻新数据的大屏幕,大家都驻足伸长脖子看着闪烁变化的数字,老马则带着刘永好、柳传志等一干兄弟和部分天猫的入驻商家在办公区溜达,央视的演播厅就在旁边,但谁也没去凑热闹,大家关心的只是屏幕上的数据。到2012年11月12日24点,整个阿里系在双11的交易额达到191亿元,当时,媒体用得最多的一个词是——震惊。
在当年的2012中国经济年度人物评选中,马云作为新经济的代表再次获奖,和他同台的万达集团董事局主席王健林和他打赌。王健林称:“电商再厉害,但像洗澡、捏脚、掏耳朵这些业务,电商是取代不了的。我跟马云先生赌一把:2020年,也就是8年后,如果电商在中国零售市场占50%,我给他一个亿,如果没到他还我一个亿。”
马云则认为电商必胜。他称:“今天真正创造一万亿的不是马云,创造一万亿的是可能不会回头的店小二,小年轻人,‘90后’、‘80后’,我们在街上不会点头的快递人员,他们正在改变今天的中国经济,而只有他们才是未来经济的希望。所以我不是取代你,而是帮助他们取代你。”
如果说,2012年的“双11”,天猫和淘宝创造的191亿元销售额,一度让业界感叹新商业生态对传统商铺的革命性颠覆。那么今年的双11,马云则再次证明了自己。
不知道马云这一年是怎么走过来的,先在1月份宣布辞去CEO,然后在5月正式交棒给实在的陆兆禧,随后,收购新浪微博、入住高德地图、强力打造来往、阿里小微金融全线布局、余额宝横空出世、三马保险正式上线,其中夹杂着阿里系预期在香港上市的风波不断,外界对马云的质疑、对阿里的质疑,一浪高过一浪;因为移动线的布局,和曾经和睦相处的伙伴擦枪走火;因为独孤求败,成为每一家电商的假想敌……这一切,双11,用数据给予了马云支撑,2013所有的阴影,都在这一刻扬眉吐气,无论怎样的众说纷纭,阿里还是电商的NO1。
在今天出版的天府早报——《聚焦双11 迎来新的商业革命》的特刊的卷首语中,肥猫曾写到:“这是一个新商业革命的时代,我们所能做的,就是紧紧拥抱它……”那么,面对这样的震撼,我们想做的不仅仅是拥抱,而是全身心的投入,乃至运用它……