在众安保险开业发布会上，马云谈到了来往与微信竞争的问题，他表示，我们也许成不了大器，至少让微信不断创新。“微信为什么一定要是腾讯呢？只有互相挑战这个社会才进步，我相信互联网只有移动通讯整个移动互联网就会落后。”
马云表示，互联网的每一个细分行业都不应该只存在一个巨头，而需要其他的对手去与他竞争。来往正是在充当这样的挑战角色。
同样出席发布会的马化腾也对此进行了回应，“当年QQ、旺旺也是在竞争中找到自己的位置。竞争无处不在，也是家常便饭，我们也是抱着平常心来看待这个问题。”马化腾表示，在一个市场太舒服一定出事，欢迎有竞争，而且一定大家找到各自不同的位置。
有意思的是，担任对话主持人的上海复兴高科技集团董事长郭广昌在现场询问马化腾，是否竞争的“潜台词就是来源于旺旺”，马化腾表示，不一定是旺旺，“也许我们做不好退步也有可能，也许海外全球性竞争对手把我们打败了。”
近日，阿里巴巴大力推广旗下IM应用“来往”，马云扬言停止使用微信只用来往，这也被业界认为是阿里要挑战腾讯微信地位的明显动作。在“双十一”即将到来之际，微信屏蔽了来往分享链接，口水战不断升级。
