【猎云网（微信号：ilieyun
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每周，Racelie Jia 要到一间位于Jalan Kukoh的单间公寓，去照顾32岁的Sunny Teo，因为后者的母亲要去做透析。
因为1岁时Sunny发了一场高烧，持续时间过长，导致其智力受损，他在语言、视觉和听觉上均存在障碍，并且走路也很困难。从早上7点到下午一点，当Sunny需要如厕时，Racelie会帮忙照顾他。
Racelie今年30岁，是一位护士，她正是通过eBeeCare这家创企找到这份工作的。eBeeCare这家新加坡创企能帮助那些需要上门护理服务（包括老年护理和理疗）的病人，与附近有空余时间的护士和护理人员联系起来。
到明年三月份，随着eBeeCare进军亚洲市场，至少会有50位像Racelie这样的护理人员能够去印度浦那市区提供类似的服务。
根据eBeeCare的CEO兼联合创始人John Chen的意思，这家创企预计额外雇佣需要50名员工和1000名自由护理人员来满足印度市场的需求。
印度的市场非常大
“我们的动作要加快了，因为我们希望自己的业务会于明年年初在印度运营起来，由于在印度受到的限制较少，而且我们很容易得到政府的支持，所以我们进入印度的速度将会很快。”John说道。
他发现这个国家的家庭护理市场非常大，同时他还希望和这个国家的医院进行合作，借此去管理自己的护理平台，从而更好地利用资源。
相关数据显示，2015年印度的家庭护理市场就已达到了1000亿美元。预计到2020年，这个数字将达到2800亿美元。
来聊聊这家公司
eBeeCare 成立于2014年，于今年4月推出了自己的移动应用。到今年10月，在新加坡，已经有大约400位护理人员为近300位病人提供了超过2000次上门服务。
先前eBeeCare就从Govin Capital那里获得了一轮融资，数额不详。后来它又从新加坡标新局和社会家庭发展部门那里获得了3.5万美元拨款。
根据eBeeCare的COO兼联合创始人Haluk Tanik的言论，在印度，这家创企想要通过检查和面试来保持医护人员的质量。
在新加坡，如果护理人员想要加入eBeeCare必须先在Singapore Nursing Board（新加坡护士委员会）注册，并且至少要在医院有两年工作经验，除此之外还要当面进行面试。
扩张带来的挑战
在不同的国家，病人的需求也不一样，这就是海外运营带来的挑战之一。
“我们会根据需要去调整我们的服务。某些服务在新加坡的需求一般，按在印度的需求可能会非常高，反之亦然。”Haluk说道。
风投集团Saena Partners的执行董事Dr. Snehal Patel则指出，想要进军印度和中国市场，还有许多潜在的挑战。因为这两个市场毕竟比新加坡市场要大得多，文化、语言和基础设施方面也会存在问题。
Dr. Snehal还表示，由于缺乏成熟的监管体系，和美国相比，亚太地区的监管能力要弱得多。这意味着注册这类事情所花的时间要多得多。
除此之外，亚太地区的人们在医疗保健上的消费都比较保守。
医疗科技的黄金时机
全球范围内医疗保健行业越发火热，eBeeCare的扩张可谓选对了时机。
新加坡标新局的制造及工程主管Johnny Teo表示，预计到2020年，全球医疗科技市场将达到5140亿美元。而亚太地区的医疗科技市场，预计会从2015年的880亿美元增长到2020年的1330亿美元。
进军中国
除了印度，eBeeCare还计划着进军中国市场，预计会以广东省为起点。
eBeeCare正在与一些中国投资商进行洽谈，包括上海康德莱企业发展集团（KDL），这是中国最大的医疗高分子产品制造商之一。
然而，想要打开中国市场，光靠资金还远远不够。“想要在中国发展业务，光靠资金还远远不够，更重要的是你要有人脉和资源。”John说道。
本土的野望
回到新加坡，这家公司预计在明年推出其他业务扩张计划。
它的目标是要在2017年中期，将护理人员的队伍扩大到1000人。这家创企还与当地的组织（比如NTUC Income）建立了合作，从而让Silver Secure的投保人享受eBeeCare服务的折扣。
John希望在未来将eBeeCare发展为亚洲国家家庭护理服务的主要提供商，与此同时他也并不是一味地乐观。“eBeeCare能否发展为当地的主要服务提供商还不得而知，但至少我们拥有充足的数据，我们知道人们想要什么，以及他们最喜欢的服务形式是什么样的。这才是长远发展的关键。”
