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苹果愿意149美元修复iPhone 6 Plus“触屏失灵”,你愿意买单吗?

2016-11-18
也许你手里的Plus早就更新换代了吧。

【猎云网(微信号:ilieyun)】11月18日报道 (编译:叶展盛)

许多用户的iPhone 6 Plus都出现了“触屏失灵”的问题。直到今天,苹果官方仍然拒绝承认这个问题是系统性的,并表示这个问题并不常见。而在我们用户开来,这个问题本来就是苹果本身的过失,那些触屏有问题的iPhone 6 Plus理应得到修理,而且价格必须合理。

苹果官方一直表示,这个问题是由于“这个设备的屏幕多次被摔后,继续往屏幕上施压造成的。”,然而美国著名的拆解网站iFixit表示,iPhone 6 Plus“易弯”的特性已是路人皆知,而触屏问题也可能与此有关系。当然,也有可能是因为某些施加在屏幕上的压力,导致了某些关键触屏元件受到了损失,或造成了它们的位移,最后导致了触屏失灵——这种说法不太招人喜欢,因为它的意思是用户也要负一部分责任。而苹果也拒绝将之称为设计或制造上的缺陷。

现在,苹果官方针对触屏失灵的问题,提供了一个149美元的维修价。如果你先前就因为这个问题进行过维修(价格大约为300美元),苹果会补偿你中间的差价。

与此同时,iFixit告诉媒体,这个维修价是参考了过去第三方维修者针对这个问题的收费后做出的,而且仅仅90天的保修期的确有些短。

苹果指出,这仅仅只针对iPhone 6 Plus。如果你的iPhone 6上出现了类似的问题,你就只能呵呵了。

而且iPhone 6 Plus发布已经过了两年多了,在这个维修方案提出之前,哪怕这个问题已经非常普遍了,苹果官方对触屏失灵问题也一向避而不言。如今,新推出的iPhone系列已经修复了这个问题(当然苹果官方是不会公开承认的)。

聊胜于无吧,毕竟苹果会补偿先前的差价已经算是慷慨了。

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