【猎云网(微信号:ilieyun)】11月11日报道(编译:饼饼)
诺亚·布利尔(Noah Brier)是纽约营销技术创业公司Percolate联合创始人,世界经济论坛社交媒体全球议程理事会成员。他表示,营销人员在策划营销活动时可以向软件工程师学习。
在策划营销活动时,弄清楚什么时候使用Snapchat和Instagram应用平台,什么时候组织一个现场活动,或者做一个Facebook的实时推送,这是一个棘手的问题。营销软件公司创始人Noah Brier表示,这就是为什么营销人员必须调整自己的工作流程才能充分利用新技术和分销渠道的原因。
不管做什么事情,合理规划很重要。如果只是盲目地追求效率,最终的结果也只可能是无功而返。在Brier看来,营销人员可以更多地向优秀的软件工程师们取经,毕竟,他们擅长规划,也注重效率,在这方面经验丰富。
“80%的工作正在进行中,也就意味着80%的工作正处在测量和建模的过程中,这是工程实施的秘密之一,”Brier在《Fast Company》主办的“创新节”活动中如此表示,“在这种时候,就算把‘提高效率’的口号喊破天,也只能收到20%的实际效果。”
测量
首先,营销人员必须明确自己的问题,然后再找成功的突破口。这听起来似乎很容易,但真正实施起来却也没那么简单。在确认问题的过程中,各种可能性频频出现、扰乱视听。
长期以来,广告商们费尽心机发布引人注目的消息,试图以一种新奇有趣的方式拉近与消费者的距离,他们聪明得过分,但也有迫于事实的无奈。当今社会存在太多的噪音,竞争不断,为博取大众眼球可谓绞尽脑汁。于是浮躁风气日盛,真正关注质量的却少有人在。Brier表示,这个问题与许多品牌的发展规划脱不了关系,它们试图通过各种渠道在全球拓宽品牌影响力,但其预算却没有跟上需求增长的步伐。
“因此,营销人员需要在自己的工作规划中创造效率,在突破财务限制的同时,提供最佳策划方案。”
模型
Brier表示,要在资料中找到提升效率的方式。亨利·福特公司推出第一辆消费性汽车——T型车(Model T),就是一个典型的例子。“亨利·福特曾有句名言,Model T 颜色任选,唯有黑色可供选择,”Brier这样说道。亨利·福特意在表明,顾客只能够购买黑色的T型车。这样的营销方式让人耳目一新,但Brier表示,这实际上反映了福特的产品战略。
“福特公司关心成本,因为他们意识到成本是顾客最关心的一件事情。他们抓住了客户的心思,于是竭尽全力满足客户需求,包括发明一种新的方式来生产汽车,以证明他们潜力无限。”
Brier表示,开发营销模式的方法之一就是弄清产品所涉及的最重要的问题,由此找到产品发展的方向,找准目标客户,优化推送消息,最终降低成本。
实行
如果在前面的测量和建模阶段中,工作效率还算可观的话,那最后的实行阶段就毫不费力了。最后的实行阶段既是工作的收尾,也是检测策略是否实际有效的考验。
退一万步讲,就算项目失败,那也有了收集重要数据的机会。这样一来,在为下一个营销活动建模时,就有了更多的信息,也有了更多的经验,便也不失为一笔宝贵的财富。