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小公司们醒醒吧!O2O注定是巨头的天下

2013-10-23
双十一临近,天猫首次发起O2O玩法,苏宁要搞O2O购物节,O2O巨头大战瞬间开启。如今,腾讯以微信为基点从关系链出发,阿里以电子商务圈地,百度则以地图为载体纷纷涉足线下,小公司的机会已越来越小。

猎云网 10月22日报道

2010年上线并主打签到O2O概念的街旁,如今还在转型路上艰难探索。有着类似命运的还有一大批的团购网站,当然倒下的更多。随着移动互联网的大爆发,O2O这个拥有上千亿市场规模、眼下最热的商业模式已经历了由小的创业公司探索到巨头们涌入的重要转折时刻。

就在上周二,天猫和苏宁这两家对手几乎是在同一时间发布了自己的O2O部署。前者是在即将到来的双十一活动中首次融入了O2O的玩法,要整合覆盖全国1000多市县的3万家线下门店。苏宁则是要有意在11月上旬左右开展首次的O2O购物节。尽管苏宁阻击对手大促活动意图明显,但两军对垒同时开始玩起O2O,不免让业内感叹,巨头们来了时代变了,小公司们该好好思考下前途命运了。

不仅如此,除上述两大巨头外,还有腾讯、百度、京东以及线下商业巨头万达等企业已在此方面展开布局,且玩法有别。电商巨头们主要通过收购、控股等布局上下游,传统企业则是初期探索仍在整合资源。

巨头们各自策略

阿里:做为国内最大的电商网站,阿里巴巴早就意识到O2O的重要性,为此在近年中通过投资收购的方式笼络各方资源,以此来抢占先机,如口碑网、美团、丁丁网、新浪微博、高德地图等,砝码越加越大。不仅如此,还推出淘宝生活、淘宝同城和淘宝点点等自家平台,加上自有的支付宝工具,可以形成整个交易闭环。

今年的双十一购物节,O2O玩法将成为阿里的练兵场。只所以说练兵,主要是天猫等活动主体是首次开展,筹备未必很完善。据介绍,部分品牌的线下实体店将参与进来,实现线上与线下的联动,全国将会有1000多市县的三万家线下品牌门店参加本次活动,例如银泰、优衣库等多家传统零售企业。具体玩法是,用户在实体店体验实体商品后,通过扫描二维码就能够在该品牌的天猫旗舰店下单购买商品。下单成功过后,旗舰店通过物流将商品送达用户手中。其中,高德地图和新浪微博则承担起了路线指引和分享传播的任务。不仅如此,支付宝还重点加强线下小额支付功能,即二维码支付、声波支付等新方式,以此简化流程。

不仅如此,阿里还有意将O2O的玩法融入到旗下其它体系当中,以此打造更大的商业闭环。

苏宁:由于自身由线下零售向综合转型,苏宁在O2O战略的真正实施上也较为早一些,线上依靠易购网,线下则是庞大的门店资源。为此,去年苏宁便实施线上线下同价策略,并在随后持续推进,例如推出门店自提、开放平台等措施,线上商家也可入驻线下店。

相比其它电商模式,苏宁更便于控制整个流程、体验也能保持同步。不过,尽管苏宁也有一定量的会员体系,但黏性不强。更为重要的是,在移动工具方面,苏宁在地图、社交等方面还比较欠缺。

腾讯:这家公司在电商布局已久但开花较晚,这两年通过调整重新发力,不过,其自身的电商平台易迅网还并未出台具体的O2O措施,相信也处于研究讨论阶段。从目前情况来看,一脉相承地延续着腾讯的做事风格,就是尽量自己包办,整合自家资源,目前主要是通过微生活来承担O2O大旗。

之所以这么做,是背靠微信这个庞大的移动社交工具。最新的举措就是发布了微生活会员卡X1版,为商家提供闭环的用户信息管理系统,并将信息展示和交易支付、客户服务一同叠加进去,将来还将考虑更多使用场景,比如电子优惠券的转让。

不过,眼下而言,腾讯在这方面还是观望状态,投入的力量还不算太大。不过,千万不要轻视企鹅的野心,这盘菜肯定要吃。

百度:以搜索为主业的百度,在电商布局也有过多次尝试,但均以失败而告终,如“有啊”商城、乐酷天被关停,耀点100多次被传倒闭或转让,旗下O2O业务爱乐活也面临三年多次转型的窘境。此前在移动布局上动作缓慢,但在意识到问题之后,其动作之快远超同行,不惜大肆收购来弥补短板。

在O2O方向上,百度的核心便是以地图为搜索入口,依托地图服务将消费深度信息深度覆盖到餐饮、电影院、KTV、商场、酒店等全门类服务,专门开发独立的APP满足用户特点需求,并利用UGC和BGC方式共建LBS生态圈。不仅如此,百度还于前段时间控股糯米网,以此来整合线下商家资源,也使得服务更易落地。

此外,京东、万达等均以明确提出过探索O2O策略,但截至目前,还并未看到真正的措施,在此暂且不表

谁在担忧?

由上可见,腾讯以微信为基点,从关系链出发,阿里以电子商务圈地,投资丁丁网等O2O公司,百度则以地图为载体,融合百度身边等产品。

受到冲击的不仅仅是原有的单纯电商网站或线下商家,更为重要的是在本地生活等领域,也对小公司的生存环境形成挤压。随着众多巨头纷纷涉足且地盘不断扩大,小公司的机会似乎已逐渐远离。

或许多数读者会说大公司没有精力去开拓线下商家。道理亦此,小公司在拓展方面更为耗费人力物力以及财力。何况,小公司由于缺少资源和平台,一旦资金量断裂,生存堪忧。巨头们则有着更为庞大的平台,对他们而言,重要的是看好方向,通过投资或合作的方式来整合各方资源,最终成为一个大的平台服务商。就国内的互联网环境而言,即便是与大平台合作的公司,其资源价值也会一步步地消退,沦为配角。

团购概念兴起时,大众点评曾被认为是O2O的代表,这家中型体量的公司估值由此升至十亿美元俱乐部。尽管其在本地化商家资源上仍具有一定优势,但目前的情况对其而言更为危险,被多方围剿之后恐怕只有被出售的结局。目前,大众点评耕耘十年依旧未见盈利,此前盛传即将IPO的计划也被放宽到了5年内。

O2O大战才刚刚开始,路上注定将是白骨累累…….

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