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面对云通讯市场的腥风血雨,SUBMAIL该如何突出重围?

2016-10-27
早期项目
大浪淘沙,金子总会留下来。

云网(微信:ilieyun)上海】1027道(文/grace33

今年6月Twilio成为今年美股最大的IPO科技独角兽,容联云通讯7月宣布获得C轮融资7000万美金,云通讯领域一下子成了一个炙手可热的市场,巨大的市场潜力滋生了众多的云通讯平台,猎云网今日介绍的SUBMAIL云通讯于2014年上线,是一个专业的企业云端通讯平台。

创始人张明于2003年就在上海从事互联网开发的工作,后来转入业务领域,接触到很多有关企业需求的领域,便在2010年开始筹备SUBMAIL。在此之前他已经有两次创业经历,都与互联网相关,“我很认同互联网的模式,每个人都平等,产品都是开放性的,放到网上每个人都能使用,也意味着每个项目都有机会。”

SUBMAIL从2011年5月开始开发,经过两年多对底层技术的铺垫和在拓展交互、用户操作、产品优劣的多次测试后,于2014年11月正式上线,初代版本只提供短信、邮件云通讯的服务,2015年7月推出手机流量、物联网通讯、语音API服务,而后在2016年9月上线国际短信服务。“前期我们不是以平台为切入点,而是以SaaS服务来拓展第一批用户,现在正计划向PaaS服务转型。”

屏幕快照 2016-10-26 下午7.18.48

除了涵盖所有云通讯平台的基础功能,SUBMAIL还开发出一些特色服务:当用户需开发邮件模板时,不管是懂得代码编程的程序员还是没经验的运营成员都能使用,“所见即所得”的编辑器让用户只需拖曳图片或元素就能完成其触发邮件或推广邮件。其手机流量分发平台概括来说就是将流量当做红包,提供类似礼品的服务,帮助企业在促销时(扫码关注送流量)提高转化率。而物联网通讯则是主要为硬件厂商提供,帮助在无WiFi的环境下通过工业级SIM卡联网,并且具备远程写卡能力,能够为车联网前装企业提供运营商切换服务,实现物联网机器卡空写功能。同时物联网卡具备远程定位能力,能够实时位置信息服务,而计费在激活后才会开始。

和其他大部分云通讯平台不同的是,SUBMAIL采用了按发送量收费的模式,无月租和服务费,张明表示他们面向的客户群体以中小企业为主,所以这种收费模式和按月收费相比更符合他们的需求,并且用户每天的前500封触发邮件是完全免费的,SUBMAIL只按超出部分阶梯收费。虽然云通讯市场中的产品功能都很类似,但张明认为SUBMAIL在服务质量和系统稳定性上有很大的优势。“用户提交申请的响应都在5分钟之内,如果有疑惑后台能够提供电话支持,针对大用户我们也分配了一对一的商务人员。另外现在我们的服务器稳定级别已经达到4个9,不久将会达到6个9。”

团队目前正在开发IM系统,计划在2017年第二季度上线云商户等功能,并且会加强市场运营的业务,提升品牌度。平台上的开发者数量超过3万,使用服务的企业等客户则在1万5左右,集中在金融、游戏、教育等领域,续费率在80-90%之间。

张明表示SUBMAIL在平台上线三个月就开始盈利,目前正在计划引入融资。

 

产品:SUBMAIL
公司:创邮信息科技(上海)有限公司
网站:submail.cn

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