【猎云网（微信：ilieyun
）上海】10月15日报道（文/grace33）
电商平台有多火热？看看前赴后继的创业者和双十一等购物节的惊人销售业绩就能知道了，但平台做大后如何在日渐趋多的订单量中维持服务质量、留住用户则是很多商家头疼的事，猎云网（ilieyun）今日介绍的聚水潭就是一个以电商为主体，通过SaaS ERP应用服务帮助他们改善后端管理的平台。
创始人骆海东的从业经历一直与ERP相关，1995年研究生毕业后就成为某国企信息部的负责人，2000年开始第一次创业，在上海成立了一家专门做线下ERP的公司，于2005年拓展外地市场，“当时互联网市场不像现在发展的这么迅猛，我们只开发了浙江杭州、江苏的无锡、南京等附近地区，因为再远的地方维护起来可能就比较困难，后来做到嘉兴的项目时，就碰到了麦包包的创始人叶海峰。”
2008年时骆海东的企业与麦包包是甲乙方关系，2009年麦包包拿到融资后， 就准备合作开发一个垂直链的电商平台，做一个创业型的上市公司。从2009年到2013年，骆海东经历了麦包包的兴起与疯狂，也见过中国的野蛮式增长和沉淀，开始有寻找新机会的打算。“机缘巧合下，我接触到老A电商学院，了解订单落地、SaaS模式系统，让我觉得这是个很好的机会，聚水潭可以说是偶然与必然的结合。” 骆海东离开麦包包时，有一批核心团队追随他进入了现在的公司，“我们的团队经历了线下和线上，所以对实际业务流程和技术的理解更深刻，要知道ERP这种模式需要的就是积累和沉淀，再加一点微创新。”
简单来说聚水潭能够帮助电商改善订单、仓储、物流等区块的管理，目前有App和网页两个端口，提供的服务分为专业版、企业版和分销版三种。专业版适合中小型企业使用，订单在上百至上千的范围，仓库的管理要求不大，价格在3888元一年；企业版针对中大型企业，每天发单量在五百至上万，SKU较高，有仓库压力，收费方式按单数计算；而分销版则是为以上两种企业的分销商提供的。
聚水潭可以做到订单的实时同步、批量审核、自动拆分合并和智能匹配快递；仓储的实时同步、缺货预警、PDA全仓的无纸化操作和多平台、多模式、多价格的分销方式。“传统的货物是一批批运送的，但网上的货都是拆分开的，SKU更多，所以提升效率才是企业的需求，我们会协同上游供应链和下游分销商，以达到企业的高效协同。”
现在电子商务的流量、人工等成本飙升，电商商家也从前几年那样粗放式发展过渡到精细化运营，首先要做的就是提高效率节省成本，也就是“节流”，聚水潭也以此为业务重心。例如一家童装电商原先在发货效率上是10个人每天发1000多单。但每当举办活动订单量大增时，就会经常发货不及时被催单。聚水潭在考察改善后将整体效率提高了五倍，并且节省了人工成本。而供应链方面，通过聚水潭的安全库存和缺货预警功能，可以提前获知销售趋势，让工厂根据实际情况安排生产，使其库存从原先的300万货值下降了一半，基本保持在7天的周转天数，这样资金周转率也随之提升，让企业真正的做到低成本高效率。
在后期服务方面，聚水潭会对使用服务企业的员工进行培训，专业版会通过线上的方式，企业版则是通过线下培训。在改善完成后会将系统不断迭代，做好后期维护。
目前聚水潭的客户数在3万左右，其中专业版占10%，企业版在2%左右。骆海东表示未来会以电商REP为切入点，建立SaaS协同式的生态链，聚水潭在今年1月获得阿米巴资本联合吴宵光（原腾讯集团高级执行副总裁）的千万级天使投资。
产品：聚水潭
公司：上海聚水潭网络科技有限公司
网站：www.jushuitan.com
