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恐惧感是创业优势?优秀企业家:你对待风险的态度将决定成败

2016-10-04
我们时代最出色的企业家都经历过恐惧,正是由于恐惧的关系才使得他们脱颖而出。

【猎云网(微信号:ilieyun)】10月4日报道 (编译:堆堆)

从心理学角度来说,企业家都是独特的。在这样一个创业失败率最多可以达到90%的世界,最具远见的人才能度过重重难关。他们适应力强,变通能力亦是如此。他们都是敢于冒险的人。最成功的企业家往往会主动迎向不确定的事物以及风险,而不是选择远离。

这是为何?

至少在心理学家看来,原因在于成功的企业家对待恐惧的心态不同于我们其他人,或者说这样的心态不在同一层面上:如果使用方式正确,那么对于恐惧和焦虑的理解将会带领我们获得突破性的自我发现、创新以及创造。对于卓越的企业家来说,他们会注意到恐惧是创业者的优势。正是这种情绪会让创业者怀揣好奇心、热情以及渴望去不断探索。

好消息是:这类有关恐惧的观念模式是可以进行后天学习的。

连续企业家兼总裁教练Justin Milano经历过成功,也经历过失败,但却是失败改变了他的一生。“当时,我正在创建一家公司来解决我们如今面临的重大环境挑战问题,即食物垃圾。”他这样说道。之后,他最大的恐惧变成了现实。公司创业失败了。在事后的反思过程中,他从一个更真实的角度去审视了自己的创业动机。“我意识到在我内心深处,其实我是想做一些宏伟的大事,这是因为我没有真正重视并且爱惜自己。我只是在证明自己的价值。”他并不是在害怕自己创业失败,他只是害怕自己变成一个失败者。这两者之间有很大不同,而且通常情况下两者之间也密切相关。

至少,Milano最大的失败却为他带来了最大的成功:联合创建了Good Startups。这是一家专注于为初创企业提供顶尖领导心理学、神经科学以及情商训练的总裁教练公司。他凭直觉理解到的内容恰恰是他的联合创始人Daniel Cordaro博士近十年来跨文化研究的课题。Daniel Cordaro博士是耶鲁情商中心的主管。2015年,他们组建了一个团队,想要利用自己的专业科学能力以及实打实的创业经验来帮助创始人和他们的团队认识并且管理自己的恐惧和焦虑。更重要的是,帮助客户去理解那些深层心理,以免这些心理阻碍他们掌控自我,高效发挥。

有很多企业家都没有意识到,他们是在通过自己的公司来证明自我价值。

在本次采访中,Milano以及Cordaro把将恐惧和焦虑转变为竞争优势的过程分成了四步骤。下文的内容包括:

1.恐惧和焦虑之间的重要区别

2.如何发现你的焦虑来源

3.准确将恐惧转化为创造力背后的神经科学

4.指引你发现恐惧的有效工具

当你掌握这些工具之后,你的决策过程、表现、精力、领导力以及自我掌控的能力都将获得提升。经科学证明,这确实是有效的。

“我们时代最出色的企业家都经历过恐惧。”Milano这样说道,“正是由于恐惧的关系才使得他们脱颖而出。”

Step 1:理解你和恐惧之间的关系

重要的事情先来:要想转变你与恐惧和焦虑之间的关系,那么你首先要界定你面临的究竟是什么。“恐惧是一种在我们要确保自己生存与安全时随即就会出现的原始情绪,比如说远离一辆迎面而来的汽车。”Cordaro这样说道,“而焦虑呢,则是我们根据自己的想象去预测未来面临的威胁或是根据心理投射试图逃离过去一些痛苦的体验。恐惧往往持续几秒钟,而焦虑通常是长期的,有可能会持续数日或是数月。”

Milano引用了马克吐温的一句名言来阐释焦虑:

“我活了好几十年了,知道许多令人担忧的问题,但事实上这些问题大部分从未发生过。”

作为企业家,每天我们都面临着不确定性以及风险。当这些事物是未知的时候,我们自然而然就会产生焦虑。一些常见的焦虑想法包括:“如果我们资金不够了怎么办?”“如果产品开发失败了,那么我会不会被董事会开除?”在Milano的经验看来,即便他最出色的客户也会经历长期的焦虑,比如说“下一次的胜利机遇会在哪里?”或是“我该如何才能使公司的高估值名符其实?”。

关键在于:在人们所谓的恐惧期中,有99%的时间他们都是在为一些也许根本不会发生的事情感到焦虑。当这种焦虑每天反复出现在我们的潜意识里,我们就会在大脑的边缘系统中不停思考。当我们从风险的角度看待这个世界时,我们的思想就会被僵化并且只能看到有限的可能性。

当我们只能看到有限的可能性,“这就会大幅度影响我们制定决策的能力。而作为一个企业家,制定决策的能力是我们最重要的领导优势之一。”Cordaro这样说道,“不管我们想不想承认,我们的每一个决定都是先透过情绪过滤器的,而恐惧则是最强大的情绪过滤器之一。这样来说吧:在一个愉快的环境以及在一个令人绝望的环境,你的决策是否会不一样?大部分人都会回答“Yes”,所以对于企业领导人来说,他们需要意识到情商是很重要的技巧。

Step 2:发现焦虑的来源

一旦你意识到你正在经历的情绪很有可能是焦虑,那么问题就变成了你如何才能释放焦虑,以至于你可以利用更强的意识和创造力来做事。

Milano指出发现焦虑来源的第一步就是去关注你对于某些结果和身份的追求。“焦虑其实是一种出于要面临更多恐惧而产生的恐惧心理。这源于你需要控制事物从而保证现实是已知并且安全的需求。”Milano建议经历焦虑的创始人应该问问自己以下这些问题:

1.你要追求的是何种预期、想法或是结果?一个特定的投资者?一个特定的客户?一种特定类型的产品?在六个月内获得正现金流?

2.何种身份在促使你追求一些结果?你是否在投资者、媒体以及团队面前将自己的形象定位为下一个改变行业格局的企业家?

对于身份的追求很难改掉,但这却值得我们去思考。不管是通过自己的策略还是媒体的关注,许多创始人都继承了“要做大事”的衣钵。突然之间,他们不仅仅是在开发一款产品或是运营一个公司,他们是在满足大众的期待。“倘若你的产品开发进展不顺利,这就会威胁到你的身份。不仅产品失利,你也变成了一个骗子。而后一点,则是人们所害怕的。”

Cordaro补充说道:“拥有一些身份归属是没问题的,这完全是人性的一部分。你只需要知道伴随所有的身份而来的隐藏期待值会很快地累积。相比维持个人身份,作为领导者来为企业或是社会利益做决定就要愉快得多。”

当Milano和Cordaro帮助客户辨别他们无意识下会去追求身份和结果的心理状态时,他们会深入去分析恐惧产生的三大环境。

1.缺乏环境:信任系统表示没有足够多的资源(比方说时间、资金等)

2.逃避环境:信任系统表示“我之前有过失败的体验”或是“我不应该感知到这种情绪”(比如说羞愧、内疚等)。

3.不相配环境:信任系统表示“目前的我还不适合去做这类事“。

Step 3:从恐惧到渴望

一旦你勇气去解决焦虑来源之后,你就可以将焦虑转化为更为有用的创造力并且进行创新。Cordaro向我们展示了该如何通过尖端的神经科学来做到这一点。

“如果你要从这篇文章中记住一件事,那就记住这一条吧:每一种恐惧心理都是渴望的映射。”Cordaro这样说道,“这就如同是一枚硬币的正反两面。”

害怕公共演讲?这是因为你想要清清楚楚传递一个极具说服力的信息。害怕拿不到融资?这是你想要去获得融资并且创建一家成功的企业。害怕失败?这是因为你想要促进人类的发展进程。

图片1

这不仅仅只是一种直觉,这其实是源于神经科学。我们中大部分人都只是模糊得意识到大脑中杏仁核的存在,它是大脑中处理威胁的部分,即决定是战斗还是逃跑(对于有威胁的境况的本能生理反应)。

但大部分人不知道的是:在杏仁核的旁边就是伏隔核,它负责让我们感觉变好的渴望。

企业家通常都是由很多渴望驱使他们采取行动的——去解决难题并且改变世界。自然而然,他们也会经历比一般人更多的恐惧。“当你意识到大脑中出现这种恐惧时,你可以将其转化到伏隔核中。伏隔核可以管理更高层面的大脑功能,比如说判断、决策制定以及创造力。”

与恐惧保持健康的关系,这是大脑优化判断、决策制定以及创造力的开始。

Milano和Cordaro设计了五个问题来帮助客户理解当下的焦虑是在提供什么样的信息并且使其有意识地去追寻他们创造性的渴望。为什么这个过程非常重要?答案很简单,它可以将你的大脑从基于恐惧做出本能反应中解放出来,并且让你很快进入创造性的解决问题模式。

1.什么是恐惧以及焦虑?

2.你身体的哪个部位能够感觉到这种情绪?

3.是何种渴望在被映射?焦虑情绪的背后又是何种渴望呢?

4.一旦你发现了这种渴望,你该如何采取行动?

5.具有创造力的行动方案又是什么呢?

Step 4:练习去消除恐惧

你已经经历了理解恐惧、找到恐惧来源以及将恐惧转化为渴望的过程。那么我们该如何处理当下自然而然产生的恐惧情绪呢?在Milano看来,有这样一些生理表现可以透露出你正在经历恐惧这种心理:腹部的感知、手掌流汗、心率加快、呼吸变快甚至是语速变快。

善于去辨别出这些生理表现并且培养一些克服恐惧的技巧。不管你是在领奖台上还是在打开那份来自投资者、但却几乎不可能带来好消息的邮件,一些简单的动作可以帮助你摆脱身体麻痹的状态,比如说深呼吸、摇动或是晃动等。

如果你每天都在经历焦虑,那么进行“恐惧消除”就很有必要了。这是一种冥想的做法。“所谓的正念就是把一个人所有的注意力都集中在这个时刻,感知属于自己的内在的或者外在的刺激,采取不带批判或者说是全盘接受的态度。”

冥想的目的并不是像大家以为的那样,去保持平静与平和,而是要通过一个不同的角度去观察一个人经历的内容。

“你可以改变自己的神经弹性。你可以让自己不再成为一个极度焦虑、疯狂的企业家。当你开始采用上述做法和工具时,你就会重新改变大脑的连接,你就会拥有一个不一样的体验。其中最大的一种回报就是:你会发现这个世界看上去不再是那么充满敌意了。这世界拥有许多可能性。”

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