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五年呆了两家创业公司,CEO总是异想天开,而我不知道在忙什么

2016-09-29
大多数创企,就好比一个纵火犯带领的消防队。

【猎云网(微信号:ilieyun)】9月29日报道 (编译:小白)

写创业公司的文章一抓一大把。一般这些文章讲的都是公司员工怎么一边在乒乓桌旁放松一边疯狂加班为公司创造爆炸式增长然后心满意足的老大又恬不知耻地发表了另一篇关于激励、价值观导向企业文化的思想领导文章。好吧,确实有些创业公司是这样的,不过媒体对这类公司的报道跟这类公司的实际数量实在是反差巨大。倒是还有另一种创业公司——无人管理,漫无目标,聚集了一群什么都不懂的宝宝——这样的公司我们却很少听说。

那今天我就来说说这很少提及的创业公司。过去五年里,我曾在两家创业公司呆过。有一家现在还是创业公司,另一家已经被某个跨国巨头收购正努力创收。不过这两家公司没什么本质差别,上边列举的种种“品质”都一个不漏,甚至还有更多。

多数快速发展的创业公司存在的第一个问题是不得不快速招聘。正常公司呢,一般都是有人力资源部门的,而且政策规章制度完善。而创业公司一般用不上人力资源因为他们本来员工人手就不够。所以这些人就直接招揽自己的小伙伴,连面试都省了;员工比他们朋友还早知道他们的朋友要被裁员了;部门经理得给好哥们做绩效考核。

即使成功的创业公司也时常受到彼得定律的困扰——即员工被提升到他们不能胜任的职位。高速发展的创业公司其实并不需要优秀员工;只要员工不搞砸就一切安好了。他们好比食租国家政府——至少短期内他们的资金是充足的。只要别没事去搞下面的国家或者侵略其他国家,你就可以高枕无忧。

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然后这一层次的什么都不懂的员工经常被创始人快速地晋升职位,因为创始人把这些人视为忠诚的老员工——“当我们还一无所有的时候,朋友们,还记得吗?是吧,这种一起奋斗的感觉,超级棒,对不对!”

呵呵,我就是其中之一。三年,我从初级职位被提升到部门主管,管理一个超过40人的团队,然后试图时刻保持我仿佛知道自己在做什么的样子,弄出点大大小小的成功出来。讲真,不是我们这些身处管理层的人能力不行,只是我们拥有的一丁半点能力恰好满足了职位要求而非我们真的符合。

这种公司发展很快超出了所谓创业公司的标签,然后懂行的“成年人”来了,结果却发现自己陷入了最糟糕的烂摊子:无数烂透的决策,其中大多数还不可逆,出自什么都不懂的人。所以,这些通常有孩子的成年人往往不愿加入创业公司,除非他们认为风险已经降低。或者,这些人就是创业公司创始人,买豪华游艇,时不时地引用埃隆·马斯克的名言名句是他们的一贯作风。

于是我们便迎来了创业公司的第二大问题,创始人的问题。没有良好领导的创业公司不过就是一群人聚集在一起,简直就跟在公交车站等车一样。创始人或者创始人们,他们必须得了解自己的产品或服务,对公司未来有蓝图,也有战略。我始终不明白,一个既不了解产品或服务又没有蓝图和战略的创业公司究竟是怎么创办起来的,并且还获得了数百万美元融资。不过,我可以负责任地告诉你,事实就他妈这样。

在一家正常的公司里,老板的人格形象往往被如何成功管理企业这一早就已经给出了答案的问题所淡化。我当然知道你工作是为了那让人眼红的股份,不过他们基本上不作秀——即便这么做了,也不过就15人不到的规模还没有观众。

一家成熟企业的总裁,很少会在上班路上就因为看到一个广告,然后就立即决定把这广告作为下一个全新的市场进入战略基础,一到办公室就恨不得马上召集全员开工。在创业公司里,这种事情不要太常见,因为咱老板就是那么个反复无常、只有三分钟热度的自恋狂。

一个创业公司创始人的人格问题可以从各种方面得到印证:不理智地在产品上欺骗面试者和消费者;无比矛盾的决策制定;以及总能提出无数个荒唐的想法,每个想法还非得要求得到回应。(又因为这些想法通常都极其荒谬行不通,无意义或不合法——要求得到的回应也一般都是拒绝,再一次证明了你这个创始人大有问题。)

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分不清事情的轻重缓急。坐在电脑前,问题老板不停地敲击键盘仿佛他要把键盘下面的桌子砸烂。然后你会忍不住无比同情他在这堵所谓的墙背后写了差不多三十年邮件到现在还没写完!

跟一个心智脱离现实的人战斗需要超人的耐心和毅力。我们所有人都差不多成了他那些未经思考的想法的实际质量控制部。你要么回答不够创新,委婉地表达赞成,要么直接拒绝——这就意味着你有问题,你是他远大理想的道路上的许多障碍物之一。说白了,我们就是一群在纵火者带领下的消防员。

以上这些,并不是说创业公司不是工作的好地方,或者不能为经济和社会创造巨大价值——当然创业公司可以。但是创业公司的前途完完全全取决于他们的创始人和早期几名员工。如果你足够幸运,你遇到的他们,可能是你经常听到的那些可圈可点的理想家、先行者。但是,也别忘了提防那些更常见的疯子正万分期待着你加入他们心血来潮的冒险。

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