【猎云网（微信：ilieyun
）杭州】9月19日报道（文/陈天琪）
企业级社交、协同平台的新时代即将到来，产品、行业、生态都将迎来史上最深刻的一次变革。
昨晚一篇《每个曾经骂过钉钉的人都进来》的网文在朋友圈被众多好友转发，文中称212名钉钉人，482个昼夜打磨不戳，钉钉3.0将发布。
19日，阿里巴巴钉钉在杭州如期召开钉钉3.0暨2016秋季战略发布会，钉钉创始人陈航（花名：无招）宣布正式推出全新钉钉3.0版本，宣告钉钉在2016年9月前完成240万家企业组织客户目标，并首次介绍基于钉钉的行业生态现状。
当天，陈航（无招）正式宣布截至2016年8月31日，已经有超过240万家企业组织选择钉钉。同时更新了钉钉企业组织客户的维度分析，数据显示，经济发达地区依然占据了钉钉企业组织客户的主力，杭州首次超越广州、深圳占据城市排名第三，房地产建筑行业、服务行业跻身行业前五也显示出中国经济依然保持强劲的增长动力。
钉钉3.0首推智能办公电话和外部联系人
迄今为止一年半时间里，钉钉从1.0走到了3.0。
在1.0时代，钉钉解决了企业内部的沟通问题；进入2.0阶段，钉钉将企业内部的沟通和协同融合，基于统一通讯能力和开放平台提供了平台化的解决方案；而在3.0时代，钉钉将突破企业内部，实现企业之间的沟通、协同无缝连接，钉钉将这一连接称为企业的“呼吸”。
从产品层面看，钉钉3.0最大的亮点是首次推出了智能办公电话和外部联系人，实现了企业间的连接，通过外部联系人、服务窗等功能打通了业务链条的上下游，让企业不再是孤岛，业务连接更为高效。
此前钉钉的联系人只包括同事和好友，3.0版本在企业组织架构一栏增加了“外部联系人”。该栏专门用来添加业务往来的伙伴，包括客户、上下游、合作伙伴等。
外部联系人信息添加完成后，IM沟通界面会多一个下拉打开的界面，这里能记录双方的业务往来情况，并能把信息分享给自己的同事。更为重要的是，这些信息可以作为公司的资源和材料留存，即便离职，这些也都可以留给接任的同事。
更为便捷的是，每个企业都可以开通针对外部的服务窗，外部联系人可以添加该服务窗功能，之后可以通过该窗口完成订单、交易等商务功能。这意味着不同的企业之间可以通过外部联系人和服务窗完成交易，业务往来更加便捷高效，从而实现了企业间简单、高效、安全的连接。
钉钉3.0功能另一个亮点是智能办公电话，每家企业都可以申请一个虚拟的总机号码。该企业员工利用钉钉向外拨打电话时，会多一个选项——办公电话。此次通话显示在对方手机上时，将是虚拟的总机号码。如此以来，员工都可以以一个统一的电话号码对外开展业务往来。
如果对方回拨这个总机号码，钉钉在技术上也实现了智能识别，可以准确的找到刚才拨号的手机进行呼叫。
值得一提的是，通过虚拟总机号码外拨电话，费用将走公司的账户，不需要个人负担。钉钉除了自身不收费，还会赠送给新注册的企业每家最高10000分钟办公电话时长，并为原有的老用户企业提供一定时长的试用。这些话费成本均由钉钉来负担。
钉钉智能办公电话大幅度提高了企业内外沟通的效率，降低沟通联系的时间成本和门槛。
除了上述新亮相的功能，钉钉3.0的DING功能也进行了升级，发DING消息时可以设置任务选项，收到的DING消息则在钉钉开屏时会首先置顶显示，进一步提升了信息传达效率。
“钉钉3.0的发布，就提供给企业一个更好地连接企业内外的平台，在这一平台上，企业可以实现内外双重高效和便利，就像人的呼吸一样，通过更好地连接内外达到旺盛的生命力。”陈航（无招）在发布会上说。
钉钉企业组织数突破240万
此次发布会上，陈航（无招）就外界都非常感兴趣的钉钉数据再次做出披露。他表示，截止2016年8月31日，选择阿里钉钉的企业组织客户数量已经超过240万家。
此外，发布会还更新了钉钉企业组织客户的各维度排行榜。省份排行上，广东、浙江依然占据前二，江苏和北京跃居三四位，可见东部沿海地区的经济发展依然强劲；城市维度的前两名依然是北京和上海，不过杭州已经超越广州和深圳来到第三，成都提升两位排名第六，西安则超过济南首次进入前十，显示西部城市的潜力正在不断被发掘；而在行业排行方面，基本维持不变，不过随着大量企业对钉钉的认可和采用，建筑房地产和服务行业进入了前五。
开放平台＋服务营造企业级市场最强生态
2015年8月31日，阿里钉钉正式推出钉钉开放平台，宣布将基于钉钉营造企业级市场的平台化生态。时隔一年，陈航（无招）在9月19日发布会上介绍钉钉的平台化生态建设成果。
数据统计显示，目前钉钉开放平台已经有超过30000名开发者进驻，基于钉钉用户体验标准审核，阿里钉钉和开放平台的开发者已经为80个行业、超过20万家企业提供第三方的定制化需求服务。
出人意料的是，钉钉开放平台迎来了硬件合作伙伴。基于钉钉SmartWork提供的考勤功能，钉钉和知名办公设备品牌得力合作推出了智能考勤系统，并在半个月前正式开卖，据介绍，近半个月时间这款产品就抢占了超过5%的市场份额。未来双方还将继续研发更符合云和移动时代的智能考勤系统，发布会上无招也展示了新一代产品的使用体验，据悉这款新品也将在近期正式上市后。
钉钉创始人陈航（无招）表示，钉钉1.0和2.0给中国企业带来了简单、高效、安全的工作方式，得到了中国企业和团队的肯定，令人惊喜的用户数据也让我们感受到中国企业对于效率的迫切需求。
钉钉3.0的发布，将带给企业全新的内外连接体验，在企业级市场中引发新一轮工作方式的变革。钉钉开放平台和服务已经形成企业级市场的生态雏型，相信基于钉钉3.0能够营造更加全面的生态，让围绕钉钉的生态也更具想象空间。
