高开180%市值超130亿,“宁王”收获一个IPO
高开180%市值超130亿,“宁王”收获一个IPO
携程Q3大“赚”,但还能更“赚”
携程Q3大“赚”,但还能更“赚”
较劲的Q3:乐观者李斌,“史上最强”何小鹏,李想开上法拉利
较劲的Q3:乐观者李斌,“史上最强”何小鹏,李想开上法拉利
捷豹重生改命,LOGO大变样,马斯克:你们还是卖车的吗
捷豹重生改命,LOGO大变样,马斯克:你们还是卖车的吗
立即打开APP
万川
私信
6

印度创企RecurRex专治大量重复订单,救电商于水火

2016-09-12
早期项目 东南亚
订阅用户数量达到100位以上时,手动处理出错的可能性就较高。

【猎云网(微信号:ilieyun)】912日报道(编译:田小雪)

编者注:本文翻译自印度科技创投媒体iamwire。

作为一家电子商务公司,你获取用户的战略是什么?又是如何留住用户的?你通过什么样的秘诀使自己独领风骚?

大多数电商平台为了吸引用户,会推出大幅度打折活动,但这样做既浪费了大量资金,用户忠诚度又不见提高。

以订阅为主的电子商务公司Fab Bag和Avishkar Box通过重复购买来为自己争取市场份额。用户在订阅了某款产品之后,可以享受重复性的折扣活动。在用户成为固定客户的这段时间内,公司需要做的就是尽力提供舒适的用户体验。RecurRex应运而生。

RecurRex提供哪些服务?

RecurRex是由Mathieu Desmarais和Alex Desmarais兄弟二人创建于2014年,总部位于班加罗尔。

这家创企帮助现有和新兴电商网站开发订阅业务,自动处理重复订单及付款。同时,它还向订阅营销和快递管理提供数据信息和使用工具。

图一

Mathieu对电子商务、创新型网络和移动科技非常感兴趣。他18岁开始涉足国际贸易,从美国进口运动产品,出口到加拿大销售。

Alex 从加拿大学成归国后,于2014年秋季进入位于班加罗尔的NPM Technologies 工作,担任财务主管。随后,他与Mathieu一起创建了RecurRex。

公司用户体验部门的主管Louis­ Vincent Ledoux表示:“我们第一次接触订阅电商,是在2014年。那时候,我们的母公司NPM Technologies受到一群法国创业家的邀请,帮助他们开发一种特殊的电商网站。后来,经过数月的研究和讨论,便产生了RecurRex。”

RecurRex主要解决什么问题?

大多数电商平台都依赖复杂的人工处理,利用Excel表格进行统计。但当他们的规模扩大,订阅用户数量达到100位以上时,手动处理出错的可能性就较高。

Vincent补充道:“用户需要一种更加透明的订单和快递管理方式,他们可以推迟或取消订单。系统会向用户发送通知,提醒他们订单的过期和取消、支付的延迟或失败等。”

图二

RecurRex的盈利模式和发展牵引力

由于公司提供的是SaaS产品,所以主要以每月的活跃用户作为盈利对象。不论用户预期有多少,真正完成交易的用户数量才是考察公司成功的重要标准。

RecurRex有什么发展秘诀?

公司的研发团队表示:“我们的竞争对手大多将重点放在一个方面,要么优化支付流程,要么优化订单处理。而RecurRex能够同时兼顾两个方面,且它能够满足印度订阅市场以及用户的特殊需求,这是其他公司做不到的。”

随着市场日益稳定、民众收入逐步提高、股市波动降低,以订阅为基础的电子商务拥有着光明的发展前景。

猎云网APP阅读全文

体验更加

猎云网

微信扫码关注猎云网

  1. 猎云网原创文章未经授权转载必究,如需转载请联系官方微信号进行授权;
  2. 转载时须在文章头部明确注明出处、保留官方微信、作者和原文链接,如:转自猎云网(微信号: lieyunjingxuan )字样;
  3. 猎云网报道中所涉及的融资金额均由创业公司提供,仅供参考,猎云网不对真实性背书。
  4. 联系猎云,请加微信号:jinjilei
猜你喜欢
长按图片可以分享给好友
×