利客修：聚合维修商，提供全品类的日常应用维修服务

【猎云网（微信：ilieyun）北京】9月14日报道（文/张梦华）

关于上门维修项目，猎云网曾经做过许多的报道，包括与手机门店合作进行用户拓展的哇嘭，在市场上已经颇具规模的联想集团旗下产品想帮帮，从实体店转型进行手机上门维修的加速度。

作为一个O2O维修平台，利客修遵循着一般的O2O模式，即用户在微信或App平台下单，平台根据地理位置推荐周边的维修师，为用户提供到店或上门的维修服务。同样，平台也提供了用户评价功能，通过接单率、修复率、拒单率等数据为用户提供选择参考。

在维修品类上，利客修基本涵盖了日常生活有关的多种维修服务，手机、家电、房屋、家具、办公设备等，品类齐全在某种程度上增加了用户的使用粘性，但在后期是否会加重平台的的运营成本也同样是一个疑虑。

在获客方面，利客修创始人兼CEO陈冰表示，利客修主要通过线上自媒体和线下活动、地推进行，从2月正式上线，平台一共聚合了500多家维修商。

目前，平台的业务主要集中在大连，每天的客单量超过300，客单价在80元左右，有关用户数量，陈冰表示不愿透露。在盈利模式上，利客修主要希望通过抽取佣金获取收入。

利客修创始人兼CEO陈冰拥有超过十年手机连锁业务经验。

在资本市场，O2O项目目前正处于冰冻期，关于O2O的生存也一直存在大量争议。首先，对于多数产品和服务来说，O2O是否属于伪需求仍有讨论的余地，也确实有很多产品实际是在为了O2O而O2O，因为在资本消耗之后无法培养自身的造血能力，而后落入窘境无法挣脱。

另一方面，O2O在获客和后续线下管理方面的表现还需要依各个团队的自身能力而定。部分产品虽然一时通过补贴烧钱的方式获取到一部分初始用户，但在后期却很难维持用户粘性；另外，在运营和管理上的问题也同样不可小觑。在眼下的寒冬期，要在O2O的泥潭中划出一汪清潭似乎并非一件易事。

据悉，利客修目前尚未获得投资。