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陆阳平
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悟空保携手新氧进军互联网医美行业,推出定制保险“丽人保”

2016-08-31
A轮后
悟空保与新氧及泰康在线联合推出的国内首款整形保险产品“氧气保”。

【猎云网(微信:ilieyun)北京】8月31日报道(文/陆阳平)

8月31日,互联网保险定制专家悟空保创始人兼CEO陈志华宣布,与国内最大医美平台新氧及泰康在线推出的国内首款整形保险产品“丽人保”系列产品之“氧气保”近期上线,由泰康在线承保。

陈志华表示,在互联网生态环境下,产品创新与定制能力是让互联网保险在新的消费场景游刃有余的重要条件,将极大的改善和促进不同场景的消费交易。也正是通过产品创新与定制,悟空保期待未来实现融通360行和应对不同场景的72变。

传统保险产品的理赔范围仅限于“手术事故”,但“丽人保”的理赔范围涵盖了整形手术过程中的“整形手术事故、整形手术功能性损伤以及整形手术效果”,为消费者提供全方位的保险保障,实现了整形保险从只赔“伤残”到包赔“效果”的理赔标准。

陈志华表示,悟空保跟新氧和泰康花了3个月的时间,做了很深的市场调研,应该是2688份市场调研问卷,一共设计了10个问题,得到几个结果:

第一、所有整容的人对于风险的认知是有感知,不管是眼睛动刀还是鼻子,消费者都有风险感知的;

第二、现在没有真正的保险,现在的所谓的保险只是保一个浅残,但是没有保疤痕、效果。这样一款产品其实我们针对这样一些痛点来做这样的一款产品,所以消费者第一能够认知到风险,第二其实客户的主动购买率是非常高,但是市场产品缺失。

第三、其实是说消费者对于赔多少钱并不重要,最后如果真的整容失败了,能不能给到一笔钱,能够找到另外一家医院修复的更漂亮一些。

“丽人保”依托泰康在线的互联网创新能力以及悟空保强大的产品设计、定价、风控和运营能力及系统对接能力,将实现保险保单订单全线上的创新理赔方式。全线上的一体化流程能够避开传统保险复杂的理赔流程,加快理赔速度并优化用户体验。

与传统整形机构对接的手术意外险相比,“丽人保”的“低价高保”对于消费者来说更具实用性。悟空保精算师团队依托互联网的大数据背景,为整形医美行业量身定制的“丽人保”保费最低是19.9元,最高为99元,保额却远高于传统数百元的手术意外险。

“我们为什么定价成19.9和99,其实是拍脑袋的,但是我们希望跟悟空保还有泰康通过一段时间的运行不断地去做这样的一个调优,因为我觉得这个东西如果最后想持久一定是三方获益的,消费者、我们、保险平台都获益,逐渐去接近这个共同点,比如测算了一段时间发现19.9是亏钱的,那涨到29.9可能是赚钱的,可能就会去涨价,因为这个东西必须是要保障它是合理的产品。”新氧创始人金星解释到,“氧气保这个产品还是有非常多的缺陷和不足,我们第一批推出只保三种类型的: 第一、眼睛;第二、鼻子; 第三、微整形。”

“医美+保险”强强联手打造跨界新模式

传统的医美行业存在医院良莠不齐、评价体系不足、医院“过度营销”、用户难以获得准确信息等行业现状在互联网时代得到了有效的改善。新氧以搭建客户与医美医院沟通的桥梁和解决信息不透明为出发点,为用户筛选“好医院”和“好医生”,同时也为“好医院”和“好医生”送去了好口碑。

“要让医美行业信息真实、准确和透明”,悟空保CEO陈志华说:“医美行业信息的不对称性对于消费者来说是不公平的,我们维护消费者爱美的权力,不仅为他们提供保险保障,更要帮助他们筛选好的医美平台,这是具有社会意义的。”

整形类产品具有较高的风险,整形效果没有明确的标准,消费者和商家间的消费纠纷很常见,而“丽人保”从整形效果入手,为消费者提供保障,可以有效减少消费纠纷,对急需在用户群与未来消费者中树立形象并获取信任的医美行业来说无疑是很好的选择。

悟空保成立于2015年8月,同月获得梅花创投、青山资本和唱吧CEO陈华1500万天使投资,2016年5月获得凤凰祥瑞和风云资本的1亿元Pre-A轮投资。此前曾联合小牛电动、58金融推出牛油保、租房无忧保等产品。

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