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周丽梅
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独家完成800万Pre-A轮融资,看门店管理系统门铺集如何把生意变简单

2016-08-13
早期项目
普通人都能轻松使用的门店管理系统。

【猎云网(微信:ilieyun)成都】8月13日报道(文/周丽梅)

近日,门店管理系统“门铺集”创始人邓茂生向猎云网(微信:ilieyun)独家透露,产品已于今年4月完成800万Pre-A轮融资,新一轮融资计划正在筹备中。

近几年来,餐饮行业进入高速增长期,尤其是餐饮O2O的爆发,对用户、餐饮管理者、服务者,在互联网餐饮相关软件的使用上,都起到了积极的教育作用。一时间,各类餐饮管理软件应运而生,试图提高餐厅的运营效率,将餐厅的管理者、服务者从无休止的重复劳动中解放,同时也给用户带来了更良好的就餐体验。

据猎云网了解,目前市场上已有不少大型餐饮连锁企业在使用餐饮管理软件。而相较之下,传统中小型餐饮虽然数量庞大,但整体模式和水平却落后于时代。绝大多数中小型店铺在收银、产品、仓储、门店、高峰期管理等方面的管理难点日渐凸显。猎云网最近关注到的“门铺集”团队就认为,中小型餐饮更需要餐饮管理软件的帮助。

内图1

引入“模块化”思想,解决不同行业的差异性

门铺集,是一套针对传统门店企业量身打造的互联网门店收银管理系统,集收银、管理、点餐、营销为一体,支持多种设备及多种支付方式,试图帮助中小餐饮门店提升管理效率、营业效率。

对于餐饮行业而言,其业态类型涵盖快餐、休闲餐饮、奶茶冷饮、中西餐馆、火锅店等。门店类型不同,其业务、流程、模式便存在差异,若笼统的做一个管理软件给用户,那用户的使用负担便可想而知。

想通了这一点,邓茂生便带领门铺集团队在产品的设计上走了另外一条路。与市场上绝大多数餐饮管理软件不同,门铺集最大的特色在于这个产品采用了“模块化”的功能设计。

何为模块化?邓茂生解释道,我们将所有的商业进行分解,找出业务逻辑上的相同点和差异性,并拆分出不同的业务模块。例如,一家面馆和快餐店可能都需要点单服务,但面馆其特殊性在于其流动送餐制,即顾客需要拿号牌等面上桌。于是,面馆在使用门铺集这个平台时,需要选择点单、号牌模块。而号牌模块对于西餐厅意义不大,便没必要再额外添加这项服务。邓茂生说:“门店可根据自己的业务流程和服务特色选择相应的功能模块,应用没有多余界面和流程,使用简单,既可提升效率还可解决餐饮人员流动大导致的培训难题。”

内图2

五个应用软件,支持店铺的业务运作

前面谈到了不同的行业、领域,其业务不尽相同。倘若回归到一个门店,要管理起来也不是件易事,其涉及到顾客、店员、传菜员、收银员、老板等参与者,如何才能协调好各个人员的职责,从而使得整个门店能够运转起来呢?

基于此,门铺集根据使用者的角色,提供了以下应用软件来支持店铺的业务运作。

mPOS收银台

扮演收银员的角色,支持全功能的点单、下单、台桌、折扣、收银前厅流程和厨房打印。

mClerk店员宝

扮演服务员的角色,支持台桌服务、点单、下单,结算和店员管理功能。

mOffice店铺管理

扮演店主或经理的角色,用于分析经营情况、制定经营规则、管理商品等功能。

mStore微店铺

一键即可搭建商家的移动门店,面向终端顾客提供会员服务、微信点餐等服务,提高商家的品牌拓展、客户黏合能力,同时通过多种自助服务提升门店效率。

mBoss老板助手

通过微信公众号,门铺集商户的老板可以轻松的及时了解经营状况,更针对目前常见的合伙人经营模式为合伙人也提供了直接了解经营情况的能力。

另外,值得一提的是,除了收银管理,门铺集也希望在营销上帮门店一把。目前门铺集为门店提供的营销服务有会员管理、微信营销、优惠促销等。但邓茂生说:“我希望在未来门铺集可以让营销可度量化,如何推广、效果如何,可以通过经营数据去分析,会有一个结果的呈现,而不只是基础的推广营销。”

商业模式上,门铺集会对门店收取软件服务费,目前是按年收费。据了解,现阶段,门铺集根据不同的门店类型、大小,区分出了普惠版、品牌版、企业版三个档位,企业可根据自身所需的模块服务选择相对应的版本即可。

而目前,门铺集所服务的行业除了餐饮行业外,还有10%-20%为零售、水果店等领域。在行业方向上,门铺集的考虑是,先主攻餐饮行业,之后会逐步向别的行业扩展。

 

产品:门铺集
公司:成都门铺集科技有限公司
网址:www.menpuji.com

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