【猎云网（微信：ilieyun
）北京】8月5日报道（文/王艺多）
“我的故事是这样：之前，我现在的投资人找到我，希望我可以借着自己在通讯行业的技术与运营商资源，重整一家做云通讯2.0的公司。尽管当时业内已经有起步较早的友商存在，但我们在该领域还是有自己的实力。于是我接受了投资人的邀请，创办了轻码云。”
向猎云网（微信：ilieyun）讲述这段话的人叫戴强，是“轻码云”的CEO。戴强是08届成都电子科技大学通信工程学士，并先后在中国通信服务与华为负责企业通讯业务。应投资人之邀，2014年底，戴强带着一支技术团队开始筹备轻码云，为中小企业提供云通讯PaaS平台，并在今年4月获得595万元的个人天使投资。
作为企业与客户互动中的关键环节，“沟通”的重要性不言而喻。事实上，各类企业在开展业务时都需要语音服务的支持。但问题是，企业要想在自身产品中接入通讯功能，需要寻求相关厂商的支持，否则难以实现。
而轻码云正是融合通讯能力的平台服务商。它将基于互联网的语音、IM、视频等通讯能力，通过打包封装好的API与SDK提供给企业开发者，简化移动通讯应用开发技术，缩短产品开发周期。戴强表示，以API和SDK形式接入产品，最大的好处就是操作简单友好，开发难度低、速度快。开发者甚至只需要10行以内代码即可以让产品实现通讯功能。
据了解，平台目前可以为企业客户提供包括“点击呼叫、双向回呼、App定制、互联网通话、语音消息、国际漫游、匿名宝”在内的7大通讯功能接入业务。并且从与开发者对接业务需求，直到最终产品通讯模块上线，轻码云都完全免费。
在商业模式方面，轻码云采用“接入免费，通话按需收费”的模式。戴强介绍，不同的通讯功能有不同的收费方式，例如点击呼叫，每分钟最低0.015元；而双向回呼功能，每分钟最低价格是0.03元。戴强透露，他们的结算方式与运营商相同，客户预充一定的费用，根据占用的通讯资源实时收费。
如今，轻码云已与包括爱施德、触宝科技等2000多家企业客户达成了合作，通讯业务覆盖全国19个省市的2亿终端用户，月均通话分钟数达1.5亿，系统容量高峰并发量超20万，月均交易流水超过100万元。
提及与业内如容联云通讯、融云、环信等友商的差异化竞争。戴强认为，轻码云除了聚焦中小型企业外，还可为企业客户提供其面对C端用户时，他们在使用通讯业务过程中遇到的充值等平台服务。而通常的云通讯服务商仅提供面对企业的通讯能力实现。
未来，轻码云计划在PaaS平台的基础上，向语音SaaS业务进行拓展，上线呼叫中心类的云总机业务，扩大自身业务线。与此同时，公司还将构建互助式‘语音’公众号，提供在线实时语音翻译、录音、一键转文本等增值服务。“我们希望用SaaS连接企业，用PaaS连接App和移动终端，颠覆传统语音交互模式。”戴强说。
对于当前云通讯市场的火热，业内观点认为主要有以下三个原因：一、企业与用户连接成本增高，而云通讯能力恰巧是企业加强用户粘性的标配开放组件；二、通讯是用户刚需，而以API或SDK形式的云通讯能力的调取，成本更低；三、各个企业都在探索“互联网+”转型，随着行业场景丰富，通讯能力必不可少。
产品：轻码云
公司：深圳市轻码云科技有限公司
网站：www.qingmayun.com
