本文系猎云网读者投稿
作为阿里巴巴社交IM的核心布局产品，“来往”iOS客户端于2012年7月低调上线。日前，阿里巴巴集团又宣布将进行一轮组织架构调整，其中将会升级无线业务，将原来的旺信业务和来往业务组成新的网络通讯事业部，会由CEO陆兆禧亲自负责。这可见阿里对无线业务的重视，被视为阿里的未来。阿里要在移动IM市场上发力，但是作为市场上的老大——腾讯微信给来往留下了哪样的空间呢？
用户细分带来的市场机会？尽管目前微信在市场上是一家独大，用户数超过4亿，对于包括来往在内的其它移动IM竞争者来说，需要对用户进行细分，找到更准确的市场定位，还是有很大空间。来往一上线就宣称做熟人社交平台，与微信形成差异化竞争，帮助用户借助线下熟人的关系网络扩展更大的线上的社交网络。“来往”的扎堆功能主打熟人之间的话题和兴趣小组，吸引了很多用户关注，用户被自己朋友在讨论的有趣的话题吸引，然后加入“扎堆”讨论，参与的人数越来越多，话题也被更多的朋友们看到，而且还能在里面间接结识到朋友的朋友。从过去一段时间来往用户数激增的表现来看，其定位为熟人之间的社交平台是得到了市场的认可。
功能完善带来的市场机会？相比较微信而言，来往针对移动IM用户在安全、私密上的更高需求，功能上更加完善。“来往”号称史上“最安全、最私密”的移动社交IM，除了有“阅后即焚”（读完信息后3秒就自动焚烧掉）这样的安全保密功能外，还将推出“史上最安全的移动IM保密方案”，加入锁屏、手势密码、指纹识别等隐私功能。这样，用户使用起来更加放心，不用担心信息的私密安全问题。
微信收费带来的市场机会？随着微信在移动IM市场上用户的积累，商业化成为下一步战略的重点。微信5.0新增了支付功能，推出了包括表情商店等收费服务。这或许给来往留下了空间，阿里用免费策略来反击，正如昔日淘宝对eBay易趣一样。来往如今已经宣布贴图表情永远免费，同时专门聘请国内最知名的动漫设计师设计贴图表情，预计到年底将至少推出40套免费贴图表情，给用户更多的选择。来往提供更为精美的增值服务加上免费，肯定会得到不少用户的青睐。
由此可见，尽管微信过去两年里的快速壮大，占领了移动IM市场，但随着其商业化进程加速，留给了来往等竞争者不少的市场空间，完全有机会异军突起。阿里过去十多年的发展史上从不乏挑战成功的先例，C2C市场就是最为经典一例。在移动互联网时代里，阿里把机会点放在了通讯市场上，能否从腾讯微信手中抢到一杯羹甚至超越，拭目以待！
