【猎云网(微信:ilieyun)北京】7月28日报道(文/岳园)
OTA确实给旅游行的创业者们很大的压力,他们寻求差异化,细分到更加垂直的领域争取杀出自己的一条路。今天,猎云网(微信:ilieyun)与大家聊聊做精选境外旅行平台,放话要与OTA展开差异化错位竞争的平台时光岛旅行。
时光岛旅行起初以广州、香港、澳门、上海等南方市场为主要布局的出发地,以帕劳、普吉岛、塞班、塞舌尔等众多免签地区为主要开发的旅游路线。打造以免签目的地为切口的在线旅游平台。2016年由免签精选游更名为时光岛。
更名后,时光岛旅行继续专注打造出境精品自由行线路,同时在“机酒+X”自由行个性产品及场景主题出境产品上持续打磨更多的产品。在产品体验上,时光岛利用400电话、QQ、微信、APP等工具打磨服务体验,与传统旅行社的导游不同的是,时光岛提供一个移动隐形人的形式来帮助用户安排和推介行程前、行程中、以及形成后的各项服务。将服务做到精细作为非标类产品当然是竞争力所在,但是,这也意味着更多的成本的投入。对此,何婷然表示:“相较于成本,首先考虑价值本身,而这样做的目的很简单,就是让想要出境自由行的消费者“没有理由不选择时光岛。让用户在出行上感受“旅行私人管家”的无忧体验。”
与传统旅行社对标服务之后,时光岛有意在细分市场里面与OTA展开差异化错位竞争。目前,携程、去哪儿网等在线旅游平台一直在OTA竞争激烈,面对不断细分和自由行日益扩大的趋势,这一类平台也在用户维护等问题上投入更多时间和精力。时光岛抓住了OTA平台目前简单的机票+酒店的形式,欲通过开发更多多样化产品,满足用户碎片化时间的需求来做一个弯道超车。
具体做法是针对出境游的黄金线路,降低经销商和路线方面成本,形成价格壁垒,吸引价格敏感型用户。在产品服务商,以超出预期为标准,争取形成用户之间的口碑相传。时广岛在服务上推出“服务于心”隐形管家服务,提供线路攻略支持、7*24小时不间断的微信用户咨询服务、当地提示以及旅游礼盒等等。从细节中体现时广岛在旅途中对用户的关怀。
据介绍,目前时光岛发了帕劳、普吉岛、塞班、塞舌尔、首尔等15条热销线路,旅游产品除了包含“机+X”轻打包产品,满足各类旅客不同航班+酒店套餐需求外,还提供了自主选择美食、景点、车辆、演出等丰富的当地游玩产品,一站式满足了旅客个性化、碎片化需求。具体营收数据暂未透露。
团队方面,创始人何婷然曾是7天连锁酒店和维也纳集团电商总监,在互联网耕耘十载,有着数字营销背景和酒店资源,她擅长高质量获取大量用户和低成本高效运营;俞雪勇曾就职南方航空,并担任中国首个境外上市旅游公司易网通市场部总监,2009年,他创办了高端旅行社——心友汇,最擅长做境外旅游产品,比如他们目前的产品就申请了多项发明专利。
在未来,时光岛旅行会涉猎更为广泛业务,产品和线路会不断形成规模化,何婷然保守预计2016年能做到上亿元的营销规模,2017年完成2~3亿的营销目标,并逐渐走向盈利。
据悉,时光岛旅行天使轮来自平安创投,本轮继续领投,同时,时光岛登陆京东发起众筹,并仅用了3分钟便超募完成目标众筹额度,京东东家投资场面火爆高涨。
产品:时光岛旅行
公司:广州市欢歌游网络科技有限公司
网址:www.tripvip.cn/