【猎云网(微信:ilieyun)北京】7月12日报道(文/张梦华)
“烧钱”“获客难”“线下管理问题多”.......在经历过去两年行业的存亡考验之后,020业务似乎被天然地贴上了这些标签,对于涉及020的产品,资本的态度也更加谨慎。
上个月,洗衣SaaS服务平台“邦美智洗”宣布与支付宝达成合作,在口碑即将上线的洗衣业务中,“邦美智洗”将作为软件服务商,为B端用户提供包括在线下单、物流管理、生产管理、营销管理在内的整套洗衣解决方案 。而通过利用支付宝遍布全国的地推团队,“邦美智洗”在B端的引流中无疑获得了巨大优势。
“邦美智洗”是020洗衣服务平台“邦美科技”于去年年底开始推广的一套洗衣店SaaS服务系统,主要针对洗衣连锁企业的门店管理提供一整套的解决方案。除了在线下单等基本功能之外,C端客户在商家基于“邦美智洗”的微信商城上可跟踪物品的各个生产流程。在取件、交接、中转、送件的各个环节,用户都可随时进行动态查看。而生产环节中的拆包、分拣、洗涤、熨烫、打包等各个流程也都将在平台上实现一体化的信息管理。
目前,平台对每份订单收取5%的服务费,而“邦美智洗”联合创始人吴新宇也向猎云网(微信:ilieyun)透露,平台目前正在调整提成比例,计划将其逐步降至3%左右。
在与支付宝的合作展开之后,入驻口碑的洗衣店在日常的下单与管理中都将统一使用“邦美智洗”的SaaS系统。支付宝从平台交易的每份订单中提取1%的订单提成,并将提成中的95%返还“邦美智洗”。同时,“邦美智洗”也会将自己平台已有的30家连锁企业的近1000家门店引入口碑,由此,它将不仅为商家提供SaaS服务,更解决了洗衣SaaS服务中“获客难”这一长期以来的短板。
在用户管理上,平台在原先根据客单价、消费频率等划定用户属性进行分类营销的基础上,将利用口碑的沉淀数据为用户制定多样化的标签,从而为其提供定向服务。
目前,“邦美智洗”与行必达、顺丰已经达成物流合作。吴新宇表示,平台与饿了么的物流对接也正在协商。
另一方面,硬件设备的统一标准也在平台的计划之中。“邦美智洗”与国内著名的洗衣设备厂商“绿洲”正在协商合作,以打造智能化的洗衣工厂,尽可能减少线下生产环节中的漏洞。由此,“邦美智洗”在流量平台、订单管理、客户管理、物流、生产管理的各环节将全部打通。
之前,猎云网(微信:ilieyun)曾经报道过020洗衣平台“净净洗衣”、由传统洗衣行业向020转型的“美一天”、自建工厂和物流的“居水屋”等,与其相比,“邦美智洗”因为拥有支付宝庞大的流量支持,在获客上或可摆脱020一贯的烧钱模式。
“邦美智洗”创始人兼CEO王贵亮曾创办家装品牌“艺丰国际”,并曾参与“微洗衣”业务,2014年,王贵亮创办“邦美科技”;联合创始人吴新宇曾在武汉创办020洗衣服务平台“居家帮”,并于2014年加入“邦美科技”;CTO范海龙曾是链家地产架构师,拥有8年技术经验;联合创始人李成宇为“天方听书网”创始人,其平台被收购后曾在盛大担任业务总经理,而后加入“邦美科技 ”。
今年3月,“邦美智洗”获得了英诺天使基金领投的近1000万Pre-A轮融资,目前,团队正在洽谈A轮融资。
产品:邦美智洗
公司:邦美科技(北京)有限公司
微信号:bangmeizhixi