猎云网 9月13日报道
世界唯一不变的就是变化，在天猫和京东纷纷在开放平台调整之际，苏宁这个曾经很传统的零售商正以更大的变革来应对形势变局。
继更名苏宁云商强调企业转型、线上线下同价两大举措之后，苏宁又于昨晚举行了开放平台战略通报大会，正式发布全新的开放平台“苏宁云台”，线下门店和线上网店的资源将同步对外开放，并将全品类招商，且平台年费、技术服务费、佣金全免。这也是苏宁提出全面转型互联网零售公司以来对业务经营模式上的最大调整。
加上此前的形象、模式和组织架构调整，按照苏宁云商副董事长孙为民的话来讲，就是要以互联网化的方式来经营业务。据他介绍，苏宁还将于第四季度召开更大的公司文化再造，核心宗旨就是彻底贯彻互联网的运作和管理思维。
为何做开放平台？孙为民表示，互联网时代是平台经济时代，互联网零售企业或是打造或是依托平台才能有效适应市场，而平台只有开放才能凝聚人气，集聚智慧，也只有开放才能共享资源，分享价值，真正打造一个充满活力与生机的生态圈。
事实上，苏宁此前已对开放平台做了初步的探索。去年7月，苏宁易购曾推出基于采购模式的招商平台。与去年的开放相比，该次的调整力度更为全面和深入。按照孙为民的解释是，两者有本质的区别，以前是招商过来，这次是整个平台的打造，是共同运营。苏宁该次基于O2O模式实施双线开放，放弃了传统差价经营毛利模式，在基本费用免费的同时，将要基于互联网式的方式，慢慢追求在互联网化门店和物流、金融、推广、IT、售后等云资源模块的增值盈利模式。
苏宁自比“自贸区”
尽管在国内没有参照物，但苏宁的转型颇为坚决。如何来界定这个全新的经营模式？苏宁易购执行副总裁李斌则给出了“自贸区”的平台3.0概念。
之所以称为3.0模式，这是因为在他理解看来，1.0是C2C“跳蚤市场”模式，2.0是B2C“集贸市场”模式，两种模式在发展过程中逐渐暴露出同质化竞争严重、权利寻租等问题，导致越来越多数的商家经营困难。
李斌将苏宁开放平台比喻为“自贸区”， 采用+品牌授权商+零售商的云商模式，商户只要符合自贸区招商标准，便可免费进驻使用区内物业，享受完全免费政策（覆盖平台使用费、技术使用费、佣金），同时自贸区向商户提供经营过程中必需的低成本配套服务，如金融服务、仓储物流服务、中介服务等，商户享有高度的经营自主权和利润分配权，唯一需要遵守的就是自贸区统一的贸易服务法规。
在“自贸区”内，苏宁还将打造由“商业园”、“流量园”、“开发园”、“运营园”、“服务园”、“金融园”、“保险园”、“培训园”八大园区组成的平台生态园。
七大云资源差异化服务
据李斌介绍，苏宁“店商+电商+零售服务商”的云商模式，就是将企业自身的商业资源全面云化，进行社会化共享。因此会向入驻商户和消费者提供“店面云”、“金融云”、“IT云”、“物流云”、“广告云”、“运营云”、“知识云”等增值服务。
其中，门店已成为区别其它电商平台的最大优势。目前苏宁拥有1600多家门店，按照规划到2020年则将达到3500家，包括苏宁EXPO超级店、旗舰店，也有苏宁自身建设拥有的苏宁广场和苏宁生活广场。入驻商家可基于自身选择在门店实物展示。同时，门店还将向用户提供门店自提、门店支付、门店配送、门店鉴定等诸多O2O服务。目前苏宁正在全力打造互联网门店模式，第一代版本将于今年四季度在全国重点城市试点，届时第一批100家核心门店将向平台商户开放。
在金融支持上，苏宁的小贷公司可针对供应商提供小额贷款服务，首批投10亿元设立平台信贷资金，向商户提供质押、信用、保理等多种形式的融资服务，预计将在9月底开始试点运营。此外，苏宁还将于近期推出面向商户和消费者的基金产品、保险理财产品等基于易付宝账户余额的增值服务。
此外，苏宁已在重点打造IT技术团队，目前已有4000多人，到2015年将超过10000人以上规模，并陆续在国内外设立研发中心，以此来孵化互联网最新的研发和应用，以此为平台和第三方服务，为商户提供包括云存储、云计算、云应用、商户IT定制服务等云技术服务，其中商业智能、CRM、社交商务、供应链优化等云应用服务也将向第三方开发者全面开放。
目前，苏宁“物流云”项目主要由12个自动化拣选中心、60个大型物流基地和5000个以门店为骨干的城市配送点组成，将基本全面辐射到全国所有地区。开放平台上线后，苏宁“物流云”也将逐步社会化开放。李斌透露，今年四季度在部分重点城市推出“云仓储”和“云速递”服务，商户可以对应选择苏宁提供的仓储和配送服务，还可以提供上门揽件和货到付款的服务，相应的资费标准也会低于目前社会化物流的水平。
此外，苏宁还将推出由全国5000坐席、4000多售后服务网点和2万服务技师、300多家分公司的组建的“运营云”；以及通过苏宁云商学院、在线学习、远程指导、营销培训、专题讲座、业主沙龙等形式组成“知识云”，为商户提供专业化、顾问式的开放服务。
首批招商1万家 单个品类仅限5家
李斌将自己比作自贸区的“招商局长”。他表示，2013年-2015年我们主要向大中华区进行全品类招商，2015年后将向海外招商。按照精选优选的标准，年内苏宁限制招商1万家；2014年控制在5万家；2015年为10万家。
为了减少不规范商户的进驻带来的同质化恶性竞争和照顾用户体验，苏宁还设置了同一商品同一城市只允许5家销售的限制，并对入驻商户也将根据服务信誉等评估指标也将采取优胜劣汰的机制。
李斌提出了今年招商的三免优惠政策，即永久免除年费、技术服务费以及百货、日用、图书等重点招商品类佣金，让商户实现零成本入驻。不过，同样设置了保证金制度，根据不同的类目保证金共分为1万、3万和5万元三个档次，此外，还设立了消费者服务基金，商家需要按照销售额的0.1%来补充基金。
对于商户的结算账期政策，苏宁将确保T+1的账期政策，即用户确认收货后次日到账，如果商户的服务信誉评级达到要求，或者使用了平台的信贷服务，还可以实现用户支付后即时到账。
