【猎云网(微信:ilieyun)广州】7月2日报道(文/第七笔画)
任何一款互联网产品都很难一蹴而就,很多情况下都是在不断摸索、打磨以及调整中赢得市场。猎云网(微信:ilieyun)之前报道过的创业项目雪瓣,现已发展成为了兴趣学习类拼课O2O平台。
与许多教育类O2O平台不同,在战略上,雪瓣没有急于抢占北上广市场,而是将重点放在了发展二线及二线以下城市、乡镇上,雪瓣在线下设有门店,以自营为点,合作为面。“我们希望,未来每一个人,都能在商超、写字楼、社区门口,在离自己不远的地方,享受到令人愉悦的学习服务。让孩子们都能享受到高品质的兴趣教育。”雪瓣创始人易新宇告诉猎云网。
雪瓣的线下门店没有店长,没有店员,全程自助,这就与传统培训机构形成了较大差异。用户在公众号、App上可以轻松找到自己附近的门店,选择喜欢的课程。在全自助课程预定完成后,用户将收到上课通知以及门禁密码。如若用户想提前查看线下门店的环境,只需扫描门口的二维码,就可以免费获得进场密码。
雪瓣主要的服务对象是3-8岁的幼儿及其家长,依据服务对象及需求的差异,设置了丰富的课程。
♦ 成人兴趣课:油画、书法、尤克里里、瑜伽、舞蹈等。
♦ 少儿兴趣课:绘画、书法、舞蹈、写作、幼小衔接等。
♦ 亲子玩学课:亲子烘培、干花相框、寿司制作、手作等。
♦ 包场定制课:与熟悉的朋友一起定制专属的课程。
教育类O2O平台竞争激烈,要想增强用户黏性,就必须兼顾到价格、教学质量以及平台服务三方面。
在价格上,雪瓣将绝大部分少儿兴趣课设定为39元/节,每节课时90分钟,线上同步课程单节售价仅为3.9元;“我们希望父母们能放下手机,有一个和孩子共同参与的快乐周末。”易新宇提到,基于这个出发点雪瓣的周末亲子课将继续保持9.9元的特价,同样,每个班上限8对。
教学质量是家长们最关心的问题。为此雪瓣将每个班上人数的上线设定为8人,以确保每个学员的个性体验;在师资上,雪瓣精挑细选每一位老师,教龄、专业资质、服务水准都合格才可入驻,上课时老师会提前20分钟在教室等待学生,并为学生提前准备好上课所需的一切;易新宇表示,雪瓣的教学课程均与行业内资深专业老师共同研发、精心打磨,并快速改善。
试课可以说是教育平台习以为常的事情。对此,易新宇坦言,雪瓣并没有免费试课,但承诺不满意随时退款,雪瓣也未设销售电话,但400服务电话全年无休。
谈及盈利模式,易新宇表示目前主要是来源于与门店、老师以及加盟商的培训费用分成,直营、合作、加盟的模式不同,分成的比例也不同。
雪瓣成立于2014年,目前已经在杭州、济南、武汉等多个城市开展业务,并通过雪瓣App(iOS、Android版)、公众号累计服务了近100,000名学员和超过5,000名专业老师。
雪瓣的主创团队成员均来自阿里,创始人易新宇任CEO,原新华社经济编辑,10年阿里人,阿里巴巴B2B首个在线交易行业市场的发起人,中国首个以互联网的方式运营商业云计算的实践者,阿里云计算规模化和平台化的奠基者;李俊东,原阿里巴巴资深产品经理,4年阿里平台产品开发经验,云计算和淘宝开放平台核心成员;葛丽敏,原阿里巴巴运营专家,6年日企海外采购经验,5年阿里项目运营经验。
产品:雪瓣
公司:杭州雪瓣网络科技有限公司
网址:www.xuebanapp.com