专注整合4S店服务网络的平台乐车邦今日宣布完成A+轮5000万人民币融资,祥峰投资独家投资。乐车邦创始人林金文表述,此次融资之后会加大市场推广力度和全国服务网络的扩张,进一步提升品牌知名度和用户体验。
乐车邦定位于4S店网络的汽车售后服务电商交易平台,通过整合4S店闲置资源提供维修保养服务, 从成立之处就受到资本青睐。2015年4月,乐车邦获红杉资本2600万种子轮投资; 2016年5月20日,乐车邦完成由均胜电子领投,百度和红杉资本跟投的1.3亿人民币A轮融资。目前乐车邦共上线18个城市,合作4S店超过2000家,今年计划进入全国32个城市。
“汽车保养是一个很大的市场, 调研数据显示,4S店在汽车后市场占有70%的市场份额,乐车邦是汽车后市场4S店入口的最大平台,也是BAT等大体量平台的合作方,另外,4S店服务体系也顺应消费升级的趋势,除了价格,用户也越来越需要好的服务体验。”祥峰投资投资总监朱嘉表示,“汽车后市场十分需要像乐车邦这样的公司来整合4S店闲置资源,提升整个行业的效率与客户的体验。我们也看好乐车邦的团队,他们在行业内有很长时间的积累。”
第三方数据显示,2015年汽车保有量是1.7亿,养护市场近6000亿,预计到2017年是万亿的市场。乐车邦一边大量整合4S店的闲置工位,为4S店进行引流,得到一定的价格优惠,为用户提供更加便宜的标准化4S店服务维修、保养等服务。 同时,乐车邦通过线上和线下获取C 端流量。下一步,乐车邦会改善在线上和线下、上门取送等环节的用户服务体验,提高用户粘性;另外,4S店十分离散,供应链整合能力弱,低成本的汽车用品供应也是4S店的需求,乐车邦后续也会为4S店提供更多服务 。
祥峰投资管理合伙人郑俊聪表示,“汽车养护市场的线上渗透率还会进一步提升,乐车邦的模式可以整合供应链,降低成本。通过市场推广和口碑传播,能够让价格更透明、服务更专业。这也是我们祥峰投资在消费升级领域的一个布局,我们认为利用互联网扩展市场、获取客户,用线上线下结合的方式做服务业,建立垂直细分领域的品牌,仍然会有机会,核心在于建立有价值的品牌,找到目标用户,提高整个供应链到用户的转换能力,提供好的产品和服务来获取收入,做可信赖可持续的生意。”