【猎云网（微信：ilieyun
）北京】6月13日报道（文/陆阳平）
靠信息不对称赚钱似乎是传统留学行业默认的盈利模式，一次性交易方式也让不少留学机构在服务时尽可能攫取利益，签约时各种承诺，签约后各项服务难以兑现也就很自然成为传统留学机构的服务常态。数据显示，国际教育产业链有着2000亿市场规模，其中留学申请和语言培训分别占有100亿和200亿，留学后市场则高达1700亿。51offer、柳橙网等留学机构纷纷在互联网留学领域进行大力布局。
“传统留学机构其实是担当着中介的角色，所提供的服务主要是信息服务。”芥末留学创始人兼CEO李拓在接受猎云网（微信：ilieyun）专访时说到，“而芥末网目标是布局从留学前、留学中、留学后全留学生命周期的产业链条，将留学申请服务实行全免费。”
芥末网成立于2010年7月，目前服务范围主要包括免费的外语培训讲座、在线留学申请服务和海外学习生活帮助等，其中住宿、升学辅导、就职辅导等境外服务正逐步独立品牌化，同时已开通日本、英国、美国、澳洲等国的在线留学业务。
李拓认为，免费留学会成为趋势，传统留学服务是一锤子买卖，信息不对称在互联网化的服务中会逐步减少，长期来看信息服务模式最终会被取代。在免费提供留学服务入口之后，芥末的盈利模式并未受限制，学校支付的留学宣传推广费用和留学招生佣金，以及在升学指导、签证代理、住宿、手机宽带办理、就职指导等更多留学后市场场景增值服务则有更大的收获。
为保证服务质量以及增强用户黏性，芥末已经通过战略投资方式进行深入布局：2015年7月，战略投资日本维新学院，为客户提供升学辅导服务；2015年9月，建立东京客户服务中心，为芥末客户提供海外生活学习服务；2015年11月，战略投资日本沸腾学堂，为学生提供毕业后就职辅导及猎头服务。目前，正在进行战略投资日本不动产企业，打造为客户提供住宿服务品牌“芥末寮”。
芥末网并非是李拓第一次在留学领域进行创业，其实早2007年，他就已经开展留学服务相关业务。当时就读于京都大学的他在切身感受到传统留学机构在提供服务时中介费居高不下、留学服务水平参差不齐等痛点后，于是决定将自己的留学经验、疑问咨询等打包成服务推向留学客户，成立拓中教育，主攻日本留学市场。
由于身在日本，无法像传统留学机构一样以线下渠道合作去营销获客，李拓便通过各类贴吧、社区等线上方式进行推广，极大降低了获客成本。正是这样的经历使得李拓对于互联网工具应用有了更深刻的认识，现在芥末网所有推广、留学及留学后服务均是在线完成。
传统留学中介通常以流量购买、投放广告以及渠道合作的方式来获得客户线索，通过电话转化引导客户购买留学服务；而芥末通过自建社会化营销矩阵（包括微信、微博、人人网、百度贴吧等）以及App客户端（芥末圈、芥末问）打造的数百万用户移动社区，让客户能够免费、自主进行在线留学申请，购买海外留学后服务。芥末通过社会化营销获取的销售线索成本仅为传统模式的十分之一。
在发展过程中，李拓也曾走过弯路，有投资人认为日本是小众市场，英语区国家才是留学主流区域，建议去把英国市场跑通之后再进行融资。但李拓后来拓展市场发现，在模式相同时应尽快通过资本去抢占市场，而不是计较于语种、文化等细节完善，芥末网经过近6年的发展，在获客、服务、战略合作等方面已经形成相对成熟的体系，今后会全面开拓海外其他国家的新开业务线，完善销售支持体系。同时他还透露，2015年芥末网2015年实现销售额3200万，2016年预计销售额会达到8000万。
芥末网在2011年曾获真格基金创始人徐小平数百万元天使投资，2015年完成众投邦等联合投资的1600万元Pre-A轮融资，目前正在进行A轮融资。
产品：芥末网
公司：大连拓中教育科技股份有限公司
网址：www.jiemo.net
