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岳园
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专访商铺互联网平台“乐铺”CEO张家鹏:想帮助实体商业实现自我救赎

2016-06-04
早期项目
豪车和空中看商铺什么的,可奢华了。

【猎云网(微信:ilieyun)北京】6月4日报道(文/岳园)

“我始终投入极大地热情在商业地产领域,对于自己这种本能式的全情投入,前些年我一直解释为源于喜欢,但近几年我感觉也许是因为我的思想洁癖。对于自己可称为嗜好的这份工作,更是锱铢必较,怀有得寸进尺的不满足。”这段话来自张家鹏《商业地产案例课》的序言,这种感觉就像是一个手艺人或工匠,具有技能不断积累的信心,对完美作品的渴望,对当下每一个成果的不满足。其实,这些也都会累加成为推动他急促投入下一轮创作的动力。

他是《福布斯中文网》、《财经网》等房地产主流媒体特邀专栏作家,创办RET睿意德之前,曾于DTZ戴德梁行有过10年的不凡经历,被快速擢升至DTZ戴德梁行中国区董事,公司最年轻的高阶主管。如今,他是互联网创业大军中的一员,乐铺实体商铺互联网平台的创始人兼CEO张家鹏。

采访当天,是乐铺启动第三期免费看铺活动的日子,这次乐铺启用了罗宾逊R44轻型直升机,带客户从密云机场起飞,从空中浏览回龙观、天通苑、北苑、未来科技城等地的商圈。从豪车到直升机,从地上到空中,乐铺看铺活动的阵仗越来越大。活动结束已经六点多了,有质感的白色衬衫和西裤皮鞋让猎云网(微信:ilieyun)怎么看这个人都不是混迹互联网行业的人。张家鹏似乎看出笔者的心思,解释道:我是一个穿越的人,混迹地产圈和互联网圈,所以今天穿成这样你可能有点奇怪,让你等这么久辛苦了。他没顾及到,自己说话声音有些沙哑,随手递给笔者一杯水。

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过去的种子

采访之初,这位70后的创业者分享了自己童年的经历:“我父母是教师,晚上要去夜校辅导,为了哄我不哭,两个比我大6、7岁的姐姐总是牵着我的小手去商店买糖果。那时候去小商店就成了我小时候最期待的事情,对于我来说,那不仅仅是一家店铺,而是幸福感的来源,创业的起源,亦是我生命中的温馨时刻。”当下是过去埋下的种子,小时候的店铺情节,成为了他从业方向的罗盘,而工作的诸多经历增加了他对于行业的热情。

张家鹏此次创业切入房产中介更为细分的商铺领域,面对纷纷扛起商铺O2O大旗的平台,开始了激烈的市场角逐。乐铺成立于2015年8月,于2016年1月完成了经纬中国投资的千万级A轮融资。据介绍,乐铺目前业务覆盖北京,拥有十万以上套铺源,成单量每月持上升趋势(5月成单300套,六月目标500套)。

瓶子的瓶颈永远在上端

“创业的过程,是一个不断成熟的过程,需要看清门道后,形成自己的哲学。瓶子的瓶颈永远在上端,追求好结果,起点是从自己改变开始。”张家鹏说。

互联网时代的商铺信息服务,意味着对商铺大数据的深入挖掘、收集、梳理和共享,让用户能随时随地找到适用的信息。乐铺为传统的商铺经纪服务注入互联网基因,用大数据手段建立起了自己的技术壁垒。

美国系统科学教授唐纳德.高斯说过,不管看上去如何,人们很少知道他们想要什么,直到你给了他们想要的东西。乐铺想要完成的就是给你想要的东西。乐铺对于每一套商铺做了自己的铺源报告,报告包括周边配套、引流来源、周边人口分布、餐饮人均消费、房屋均价、周边业态分布、周边最受欢迎餐饮场所以及铺源优势等等,用户也可以通过致电乐铺得到更加个性化的分析报告。以此高度的匹配,节省选址步骤并提升选址效率。

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另外,在线铺源信息的详实为乐铺打造线上360°全景看铺提供了条件,用户可线上感受店铺的真实情况,增强现实体验感。线上初选出心仪的店铺,用户可直接预约店主看铺,也可以参与乐铺每月一日举办的豪车或专机免费看铺活动。

贴地步行,不在云端起舞

商品即数据资产,功能越单一的生产资料其价值属性便越加简单可量。商铺作为纯粹的经营工具其门前的人流量几乎决定着全部的价值。乐铺从度量人流为基础,辅助以历史价格做考虑,便可对商铺进行趋于标准化的定价。

张家鹏告诉笔者,在线下,乐铺虽然自己没有经纪人,却通过众包组建了一支来自传统商铺经纪公司的经纪人队伍。乐铺把交易佣金的九成让利给众包经纪人,虽然对比传统商铺经纪公司三成左右的佣金激励不大,但线上铺源详实的大数据信息能够帮助众包经纪人提升效率。商铺的信息越完善,乐铺众包经纪人对商铺的了解越详细,便能为开店人提供更多有价值的信息。

 

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对于O2O行业的看法,张家鹏将其归为三个阶段,第一是信息上的闭环,将线下的信息在线上呈现出来;第二为标品的闭环,通过做大市场规模站住脚跟;第三为服务上的闭环,也是目前乐铺所处的阶段,在服务层面上的O2O行业已经不是跑马圈地拿刀便可削铁如泥,而是贴地步行,踏实的做好服务和用户体验。

实体商业的自我救赎

在电商的冲击下,什么样的实体商业是好的商业?张家辉表示,在工厂时代,商业地产的核心是地段、地段还是地段;在PC互联网时代,思想转变为体验、体验还是体验。实体商业已经从原来买卖交易的购物场所,转换为多功能的生活场所,能够提供畅快逃离的商业才是好商业。无论是实体还是互联网电商,商业就是要围绕人来进行研究。

对于乐铺的未来,张家鹏希望乐铺可以以开店作为入口,打开商家市场,最后形成一个线下的亚马逊,实现有序的商业运营。

 

产品:乐铺
公司: 北京乐铺网络科技有限公司
网址:www.lepu.cn

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