2008年金融危机之后,中国曾迎来一小波出口电商企业,开拓了在国际经济低迷期以价格优势和信息资讯占领标地的电商1.0版本。6年过去,电商们在扩张策略、经济模式等都面临着转型升级,出口电商2.0版本呼之欲出,迭代的过程中注定机遇与挑战并存。
近日,峰瑞资本(FREES FUND)与天下网商在杭州联合举办了 “全球征途,跨境电商如何突围” 的主题论坛,峰瑞资本联合创始人李丰、消费组负责人黄海、全球速卖通总经理沈涤凡等为我们分享了在外贸电商领域的投资和创业心得。
出口企业受到挑战,“外贸电商”迎来机遇
大概在七八年前,上一次金融危机发生的时候,出现了中国第一小波中国外贸电商企业,其中包括一些公司,包括兰亭集势等。为什么在08年到10年中出现了中国第一波外贸电商企业呢?有这样几个原因造成的:
第一个原因,金融危机之后,出口导向型的中国生产型企业受到了很大挑战,出于他们自己的压力和他们生存的愿望,他们愿意和新兴的销售渠道进行配合。这个新兴的销售渠道是谁呢?当然就是那个时候所谓的第一波外贸电商企业。
在零售行业当中永远不变的最重要的竞争力,大概就是品类、商品的选择以及供应链的管理和配合。在同一个时间点上还出现了另外一波巨大无比的事情,是内贸的电子商务,就是阿里巴巴、淘宝和京东发展最快的那几年,同样出于供应链或者产业链原因。本来外贸企业可能生产的比较好,对于一个新兴企业配合度是非常高的。
金融危机导致境外的主流消费群体的性价比敏感度提高,所以在那个时候内外结合的基础上,出现了第一波的外贸电商。
回到今天什么事情是一样的呢?同样在现在中国经济结构调整当中,又出现了一次所谓出口导向型、生产加工型企业的挑战,作为供应链重要的一个部分,他们同样需要这样的新兴渠道,而且历史上循环了八年或者循环了九年之后共同的一个节点或者一个现象。
社交媒体的发展带来了“品牌化”的可能性
什么不一样呢?在上一波外贸电商出现的浪潮当中,还没有出现所谓的社交媒体和社交网络,那时所有外贸电商,基本上都是通过搜索引擎来获得用户,通过搜索引擎获取用户有两个特点:第一获取用户成本比较高,第二很难传播品牌,原则上是透过关键字的组合拿到用户的消费流量。第三通过搜索引擎获得用户竞争壁垒不容易积累。
另外一个小小的原因,它也不一定能够获得主流用户,因为把一大堆关键词组合起来搜到你原来从而没有去过的网站,看到一些产品,同时不了解这些产品的情况,然后就下单购买了,因为性价比高,但一两个礼拜收到了产品你还不一定满意。这是上一波跨境电商典型的情况,在内外两个方面。
社交媒体和社交网站最大的好处就是有利于“品牌的塑造和传播”。在中国也一样,中国与之对应的现象叫网红电商。因为有社交媒体和网站的出现,能够有完全不同的效果。
还有一点不同,虽然中国有这一轮经济周期的挑战,但在欧美这样的国家,尤其是美国,正好赶上经济复苏的阶段循环。所以境外消费者购买时,未必完全倾向于性价比和便宜,需要更强的品牌形象和品牌塑造。
与之对应的欧美主流市场,出现的是利于品牌塑造和传播的社交媒体和网站,凑巧又碰到了欧美主流用户——我讲的主流用户是真正意义上的主流,而不是八年前用搜索引擎淘货的极客。这是我们去看外贸电商、出境电商在过去这两个循环当中的相同和不相同。
因为这样的原因,我们去年的时候投了一波跨境电商,我们还特意挑选了一些能够去重新塑造中国制造的、面向主流境外消费者的品牌电商,而不只是卖货,而且他们的市场营销手段大概也是利用了新兴的这些社交媒体和社交网站。这是这一次跟上一次相同和不同,相同点在于基于同样的产业链环境,它一定会再发生一次这样的外贸电商。不同点在于消费者的需求和驱动力有所变化,所以不同点在于他们最终采用的商业模式不完全一样,虽然都叫出境电商。
未来的机会在“新经济模式”
而上面的所有事情是基于“中国这一轮的经济结构调整是可行的。”
我们怎么才能完成“行”的过程呢?我们现在面临到的中国在经济调整当中的困难:不管是要降低负债、去产能还是刺激经济,中国面临的挑战是全世界没有人做成过的,非常不容易。
假设这三件事情都要完成的话,大概只有一个解决方案——透过全社会,不管是政府还是企业、个人,以投资而非借贷的形式提升实体经济,尤其是实体经济效率和毛利。第一个词是我们要以投资的形式,而不是借贷的形式;第二个词是提高实体经济当中的效率和毛利为目标;第三个词是投向解决前两个问题的新经济模式。
什么是面向所谓面向未来新经济的商业模式,能够提高实体经济的效率或者是毛利?这其中无非就是几条路:第一件事情,重新做品牌,不管是对内还是对外,这显然是提高毛利的方法,也是提高效率的方法。第二件事,透过“减员增效”能够提高传统效率,无非就是更IT化和更数据化、更信息化。
再回来,半年多以前我们为什么选了外贸电商这个行业来投资?因为在中国这一轮经济转型当中,我们只能选择相信中国经济一定要能转型成功,如果要能转型成功有非常少的转型道路可供选择,这个很少的道路当中,就包含了用现在的新兴模式来提高传统经济的效率和价值。
而刚才讲了,从另外一个角度看这个硬币,透过外贸品牌渠道重新做中国出口商品的品牌,并且是外贸导向型,面向主流用户,这句话和这种商业模式,显然是能够提高中国的实体和工业经济,或者叫存在了20年的生产制造加工行业最重要的方式和价值之一。这是当时我们为什么选了这个来投的原因。
大概在半年多以前我们连续选了几家我们认为比较优秀,并且刚才分析过的这种模式中的外贸企业来进行投资,从而希望我们在宏观上的判断最终正确,也希望他们作为这种逻辑中的创业企业,最终不是证明这个逻辑本身,而是证明他们作为企业家或者这个行业本身的生命力和能力。