【猎云网(微信:ilieyun)广州】5月24日报道(文/第七笔画)
从手工记单,手工传单的餐厅1.0模式,到单机版、基于局域网研发的点餐收银软件2.0模式,再到今天的SaaS架构,基于互联网研发的餐饮管理系统的餐饮3.0模式,餐饮业的管理不断的朝着智能化、便捷化发展。餐饮SaaS领域也越来越受资本亲睐。
诸如市场上比较知名的客如云,目前已经完成6600万人民币的B轮融资。易淘也完成了2000万美元的B轮融资。据了解,客如云软硬件定价都比较高,客户群主要是中高端餐饮企业。而易淘的业务模式为B2B2C, 提供从外卖、收银、供应链到C端用户的全产业链覆盖。“酷点云的定位和切入点跟他们有所不同,主要面向中小餐饮连锁企业,提供高性价比的软硬件产品和服务。”酷点云创始人谢晓攀告诉猎云网(微信:ilieyun)。
酷点云是给餐饮企业提供包括管理、运营、营销、服务等功能的综合餐饮管理系统。目标用户是简餐、快餐、小吃、烘焙、奶茶、甜品等休闲餐饮商家。
无论餐饮 SaaS 系统公司最终的愿景是什么,首先要做的都是通过好的系统和服务积累两端用户,这是一切的前提。
酷点云的软硬件全由自主研发,搭载Android 5.1系统,14寸主屏、13寸客屏双屏显示,高性能、低功耗多核处理器,仅需传统机1/10能源消耗(每台机每年节约500〜800度电),各类外设无需配置即插即用。中小休闲餐饮商家对产品的操作速度有着更高的要求,为此酷点云的操作界面不仅设置的时尚美观,而且操作逻辑严谨简洁。据谢晓攀介绍,酷点云的软硬件价格均低于同行水平。
酷点云还有着超强的系统连接能力。可接入多家外卖平台,订单一键导入。支持移动支付,银联POS,云端本地时时同步。内置微信餐厅,顾客可全自助服务,在降低人力服务成本的同时提高运营效率。基于云端的数据管理,所有营业数据实现云端备份,实现更高级别的数据安全保障。
“没有售后服务的产品,跟山寨产品没有差别。”谢晓攀提到,酷点云为用户提供多渠道的服务:
♦ 在线服务:微信公众号、电话、QQ、服务点。
♦ 上门服务:设备故障,24小时内换机替用。
♦ 专属客服:一对一解决问题。
♦ 7*12小时:服务不间断。
酷点云目前的盈利模式主要是软件服务年费和移动支付收单,和市场上大多数餐饮 SaaS 系统公司的目标一样,酷点云也要朝着供应链金融发展。未来会从金融贷款上获益。
团队方面:创始人谢晓攀任CEO,是位连续创业,05年〜10年北京做研发(原快用团队),10年〜12年底创办15buy.cc社区o2o ,13年〜14年中东南亚创业雷达浏览器,运营管理经验丰富;联合创始人王冠,有着10年以上餐饮ERP软硬件销售经验,曾任职科脉餐饮事业部全国销售总监,拥有大量餐饮行业客户资源;联合创始人黄哲,硬件结构外观设计专家,拥有2项实用新型专利,2项外观专利,1项发明专利正在审核中。其余团队核心成员也均来自盛大、科脉、三星和荷兰橙创。
“行业特性决定了用户规模不是核心竞争力,不存在赢家通吃的问题,重要的是建立品牌,不断提升用户体验。”在谈到未来的竞争压力时,谢晓攀这样说。
据悉,酷点云已完成天使轮融资,正在进行下一轮融资。猎云网也会对此持续关注。
产品:酷点云
公司:广州酷点网络科技有限公司
网址:www.coolpoint.cc