【猎云网(微信号:ilieyun)武汉】5月12日报道(文/王雅文)
2014年,美业O2O在资本的热捧下,成为站在风口上的猪。可去年下半年,美业O2O传来的却大多是坏消息。今年2月,嘟嘟美甲大规模裁员半年后,终于被58到家收购。新美大的丽人频道一直不温不火,还在年初关闭了上门到家服务。此种环境下,蜜粉窝却要以传统的团购模式为入口,进入美业O2O。它是怎么想的?
蜜粉窝创始人茹亚磊是工科出身,工作一年后即辞职创业,在广告领域有近十年工作经验。2012年,他开始琢磨向互联网行业发展。受妻子以及身边女性朋友的启发,他第二次创业把目光瞄准了美业。
定位于18~30岁的女性,蜜粉窝是一个丽人团购平台。起初经期管理是蜜粉窝的核心功能,可有美柚和大姨吗等女性健康软件在前,这一功能的可替代性太强。2016年,蜜粉窝的运营策略开始从工具转向服务,以“线上体验网罗线下消费”为模式,建立爱美女性的专属社群,让她们在网上也能感受真实的购物体验。
到家服务是美业2015年最火的概念,无论是嘟嘟美甲的B2C模式,还是河狸家的C2C模式,都曾受到女性消费者热捧。但前者模式太重,平台本身需要承担自建美甲师的成本;后者模式虽轻,但省去平台建设成本的同时,也让服务质量打了折扣。蜜粉窝创始人茹亚磊认为,中国人对安全性和隐私性很看重,女性对美业服务的环境要求较高,看似方便的上门服务其实伤害了用户体验。团购模式虽然较老,但相对成熟,适用于重体验的美业。
“一次性消费”是团购模式的弊病之一。如果丧失了价格优势,用户和商家都很容易转向其它团购平台。蜜粉窝虽然从团购切入美业,但它不以电商思维,而以社群思维经营平台。“丽人圈”是蜜粉窝为爱美女性打造的交流分享平台。它分美容美发、瑜伽健身、美甲美睫等八个板块,商户、粉丝和平台的美容专家都能在论坛里发帖。除了置顶“今日推荐”,推送美容、健康相关资讯外,蜜粉窝会不定时邀请美容达人,开展线上和线下的经验分享会。
在茹亚磊看来,女性的消费潜力需要不断挖掘。当人们逛家乐福时,内心一般有明确的购物目标;当人们逛万达广场时,却往往没有明确的消费计划。通过搭建女性社群,蜜粉窝想让爱美女性形成一个圈子,边聊天边分享,边分享边购物。
对于商家端,蜜粉窝注重商户的自我管理和自我营销。商家入驻后,蜜粉窝会对其进行专门培训,教他们如何运用“蜜管家”进行财务结算和精准营销。对B端抽佣和推荐广告位是蜜粉窝目前的盈利模式。
虽然经历资本寒冬后,美业O2O死亡名单不断变长,但茹亚磊认为至少有三个理由让他进入这一领域:一是消费4.0时代,传统的线上购物不能代替真实的购物体验,“线上体验网罗线下消费”的消费模式将成为主流;二是“她经济”时代来临,美业是个万亿级的市场,而美业O2O在国内尚属起步阶段,行业内还未出现真正的巨头;三是九零后越来越重视体验消费,只要定位清晰,团购、社群、工具三大模块能满足女性的多元需求。
团队方面,蜜粉窝现有20余人。创始人兼CEO茹亚磊是连续创业者,有近十年广告行业工作经验,是天津文化传媒商会常务理事,创意策划分会副会长;联合创始人兼COO胡汉毕业于北京科技大学,曾在广州知名导航软件公司欣嘉航担任产品经理,主持电梯多媒体系统等多个项目的产品设计及验收工作;联合创始人胡术兰,幼时开始学习绘画和书法,有十年以上设计行业工作经验,负责蜜粉窝的UI设计和品牌策划。
蜜粉窝于今年2月上线,目前天津商户入驻500多家,注册用户近两万人,其中20%~30%是活跃用户。今年10月,蜜粉窝将完成上海、广州、深圳等一线城市的业务布局。目前蜜粉窝正在寻求300-500万人民币的天使轮融资。
产品:蜜粉窝
公司:天津蜜粉窝信息科技有限公司
网址:www.mifenwor.com