【猎云网（微信：ilieyun
）广州】5月7日报道（文/第七笔画）
随着大众旅游时代的来临，越来越多的创业者把目光放在了“互联网＋旅游”的垂直细分领域，旅游服务也越来越精细化。如专注蜜月旅行的蜜月网，以周边游为切入点的趣聚会等。但很少有创业者把着眼点放在解决旅行社和导游的痛点上。 “旅行社还是比较传统的。我们都是打电话约车约导游，这种方式的效率很低。我们本身就是做旅游行业的，无论能否顺利拿到融资，都要把这个问题解决掉！” 旅记创始人刘高志告诉猎云网（微信：ilieyun)。
据刘高志介绍，导游并不是旅行社的正式员工，也不只为一家旅行社工作。一般情况下旅行社的计调会通过电话的方式联系导游。如果邀约的导游正在忙着带团无法接听电话，或者档期已满，就需要花费一些时间才能找到导游。导游是整个团的灵魂，如果遇到职业素养不高的导游，讲解和随机应变能力差，对路线熟悉程度低势必会给游客带来不好的体验。另一方面，导游也都是在等着旅行社来邀约，并没有自主选择权。
旅记不仅是帮助旅行社“好找”导游，“找好”导游的平台，也是导游的好助手。平台分为旅行社和导游两个版本。登录平台，旅行社可以依据自己的线路筛选到符合要求的导游，再通过对导游的价格、经验、档期的查看，选到自己心仪的导游进行沟通交流。还可对熟悉的导游进行关注。平台还有内部分享功能，导游可以将自己的带团经验，线路资讯等等共享出来。其他导游遇到问题时，一键搜索即可找到答案。导游登录平台后，同样可以根据自己的喜好和对线路的熟悉情况去筛选旅行社发布的需求信息，化被动为主动。
与其他找导游平台不同，旅记并没有一开始就把服务用户设定为私人旅游需求者，而是通过B2B的模式,积累导游的量和质,后期即可为私人旅游用户提供更高质量的服务。刘高志提到，未来旅记的服务会延展到旅游车、景区、酒店。成为基于大数据，有趣、省心的B2B2C个性化旅游服务平台。
旅游平台首先要保证的就是服务质量。用户体验度不高，平台很难发展下去。
为此，旅记将对每一位进驻平台的导游进行导游资格证验证，避免黑导游的进入。同样，每一家旅行社也需要给平台提供营业执照等证件，对于营业执照被吊销，停止运营的旅行社平台会自动清除。另外，旅行社和导游对每一次服务都会进行双向评价，评分高的会排在前列。通过倒逼的方法激励导游和旅行社提高服务质量。
旅记于2015年11月开始研发，现在进入内测阶段。提及盈利模式，刘高志表示并不明晰，未来可能会收取“约车”服务的平台托管费，目前主要是进行产品功能的深挖和迭代。
团队方面，创始人刘高志是位连续创业者，旅行社负责人，管理经验丰富；江澜是广东省旅游协会导游分会会长，对旅游行业有着深刻的认知；华贵琴拥有10年旅行社从业经历，一直希望能让工作更便捷更有效率。
据悉，旅记正在进行天使轮融资，猎云网也将对此持续关注。
产品:旅记
公司:广东省中国青旅华乐分社
