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蔡妙娴
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快速崛起快速湮没,匿名应用为何只能昙花一现?

2016-04-15
早期项目
匿名应用如果没有实用性,就经不住时间的考验。

【猎云网(微信号:ilieyun)】4月15日报道(编译:伊人为芳)

近日据媒体报道,匿名应用Yik Yak陷入了危机之中,虽然这是一家融资超过7000万美元,估值约为4亿美元的公司。其实它在完成最近一轮融资时,就已经席卷数以千计的美国高校,并且人气节节高升,这也使得它挤进了App Store以及Google Play下载榜前列。

然而问题就出在这里:Yik Yak爆棚的人气源自于它的娱乐性以及它与大学生的紧密联系。但是,就像大多数娱乐产品一样:一旦这种新鲜感消失,大家的兴趣就会减弱,随之而来的就是注意力的转移。

大约在一年之前,我决定终止运营一款名为“Secret”的应用,它与Yik Yak很是相似,也曾爆炸般地普及。“Secret”拥有大量用户,也有大量的资金投入。但是,我们觉察到这只是相同模式下的不断重复而已:一小群用户发现了这个产品,然后它就会像野火一样蔓延开来,接下来等待它的就是湮灭,衰落速度如同来势一般迅猛。

它的发展周期类似于某些电子游戏。一款高质量游戏发布后不久就会达到其使用量以及关注度的高峰,但随后便会被搁置,因为玩家开始对另外一款游戏产生兴趣。《传送门》,《时空幻境》和《龙腾世纪》都曾经历过这样的周期。然而,也有一些游戏能够打破这个循环,继续往后发展同时保持在较高的价值水平,且拥有持久专营权;这类游戏的典型代表有《反恐精英》,《Minecraft》以及《英雄联盟》等等。那么,是哪些因素导致这些游戏产生如此大的差别呢?是因为某些小团体。

图2

对于一款娱乐产品来说,如果它想要在一个宣传周期中存活下来的话,就必须具备某些与众不同的新特性,并且能够随着用户需求的变化而变化,同时还要培养一些忠实粉丝。

像Secret,Yik Yak这样的产品虽然吸引了数以百万计的注意,也为用户提供了大量的娱乐价值,但它不会像社交应用一直在做的那样去培养忠实用户。我喜欢将这称之为“幻境理论”,因为大部分匿名应用都是从“幻想”这一概念发展而来。同大多数娱乐方式一样,他们的目的都是为用户提供一个逃离现实的方法。

而这也让他们陷入了一种窘境。当匿名应用帮助用户逃离现实的时候,好像它们的增长不可避免地带有固定的截止日期。快速浏览下面的图表你就能发现这些应用通常是如何风靡一时,又是如何人气下降的,有时甚至是加倍下滑。

图3

Blindspot和Brighten都已经获得了可观的融资,虽然对于现在的市场而言还只是一个新兴产品,但是已经显露出人气上升的趋势。Yik Yak和After School在人气方面同样也有显著上升,上升的势态往往与学校的开学时间相一致,然后就会慢慢地衰退。但是它们的变化周期似乎都在缩短。

身份问题

没有某种形式的身份,就很难形成和加强与他人的持久关系。用户通过与他人形成新的关系(成为Facebook好友),向他人提供反馈(为朋友的Instagram照片点赞),也通过分享日常生活(在Snapchat上分享照片故事)来强化他们的在线角色。真实存在的身份具有可连续操作性,但是匿名身份却不能,而这种可连续操作性对于增强彼此的关系却是非常必要的。

Yik Yak已经意识到了这一点,于是它增加了一些新功能,如共享信息流,共享用户名,据说还将添加聊天功能。这样看来,可能的想法是,如果用户可以互相聊天,那么他们更容易地形成真实的线下关系,如此一来这些应用便为用户提供了更多的实用性。我们可以预见它的变化,但不幸的是,我认为这样并不够。

与此同时,在社交应用领域的其他方向,Snapchat已经证明了这是多么的困难。

图4

Snapchat以用户之间可以互相发送阅后即焚的照片起家,而这也为用户提供了一种新的娱乐形式。随后,它推出了照片故事,并基于已经取得的成功不断发展和建设。它推出过一期名为“我们的故事”的策划,旨在引导用户分享自己的生活,而这也在世界各地发展起了属于用户的交流社区。同时用户数量仍在上涨。如果你有看过相关的帖子,你就能感受到Snapchat对于毫无联系的用户来说是一款非常成功的匿名应用。

一款匿名应用可以为用户提供大量的娱乐性,并且可以帮助用户短暂逃离现实,但是如果它没有实用性,不能与我们的真实生活产生联系,那么它就不能禁受时间的考验。我不知道如何才能解决这个幻境问题,因为如果我找到了解决办法的话,今天Secret可能就仍然存在。

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