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让陌生人叫你起床的Wakie,现在想让你和陌生人聊天

2016-03-25
早期项目
但是通话时长只有五分钟,所以你要确保自己充分把握时间。

【猎云网(微信号:ilieyun)】325日报道(编译:田小雪)

Wakie是一款用社交方式叫人起床的闹钟软件,但叫你起床的并不是什么爱人或朋友,而是完完全全的陌生人。

所以当我第一次了解到这款软件的时候,就觉得这简直是世界上最诡异的闹钟了。因为,不管你来自世界上的哪个国家或地区,你都可以进行注册,成为叫别人起床的人工闹钟。举个简单的例子,虽然你来自美国纽约,而我身处越南胡志明市,但是你照样可以申请注册,并且被系统分配成为我的起床闹钟。

目前,这家公司又计划推出一项全新的服务,让用户与陌生人通过打电话来聊天。

这项服务虽然是一个很大的转变,但是大体上还是离不开其社交闹钟的本质。它对于闹钟的重视减少了不少,转而侧重用户之间的连接和沟通。

这款软件来自于一家俄罗斯的初创企业,近期这家企业将办公地址搬迁到了加州桑尼维尔市。它利用用户的档案、用户在电话中会讨论的话题以及每通电话之后的反馈来研发机器学习技术,努力将Wakie的服务质量和用户体验提升一个层次,更好地进行通话双方的匹配。

用户可以就自己感兴趣的话题,与这方面的专家进行电话交流。但是通话时长只有五分钟,所以你要确保自己充分把握时间,将想说的都表达清楚。此外,通话双方都是匿名的,除非你自己愿意在交谈中告诉对方,否则是不会透露任何电话号码的。

说实话,我们不得不承认现在网络上有不少心理不健康的坏人,这一点女性网友应该深有感受。虽然Wakie并不能完全保证将坏人排除在外,但是你如果遇到谈不来或者感觉不对的人,直接挂电话就行了。虽然不可能每个人都是坏人,但是保持警惕总是好的。

Wakie公司由CEO Hrachik Adjamian及其哥哥Tatul共同创建。Adjamian解释道:“我们利用机器学习来了解每一位用户的生活经历,以更好地为他们匹配合适的闹钟人选。我们认为,现在的人工智能想要完全代替人力公司是远远不可能的,所以我们正在努力利用人工智能来帮助大众解决各种问题,达到真正的人类智能的状态。”

Adjamian表示,虽然搜索巨头Google在信息查找这方面是很厉害,但是在分辨具有细微差别的事物时,弊端就显露出来了。或者有时候,针对某个问题,人类的回答与Google的答案相比,明显是更胜一筹的。

他指出:“人们在遇到问题时,会选择与真实的人进行交流和讨论。而只有在学习新知识时,才会选择找Google。当我们遇到情感问题、麻烦事儿以及有争议性的情况时,Siri 和Google是帮不上忙的。而这个时候,如果有一个真实存在、有自己想法的人提供意见,那绝对是最好的。Google侧重的是信息搜索,而Wakie关注的是真人咨询。只要需要找人倾诉,那几秒钟之内就可以找到一个,你可以与他分享自己的问题,通过商讨得到自己想要的答案,哪怕他此时此刻在地球的另一端也完全没有问题。”

为了实现这个目标,Wakie宣布保证在7秒钟之内为用户接通电话。自从公司进行了这项全新延伸创意的测试之后,发现人们讨论的话题包罗万象,比如爱情生活(万一得知前女友有了自己的孩子怎么办、第一次当爸爸是什么感受)、如何更好地学习和锻炼第二外语等等。

至于这项新服务的创意来源,Adjamian表示,是因为他们发现,用户除了普通的叫醒电话之外,还想要更多有关不同主题的聊天服务。不过,公司真正决定对这项创意进行测试和推广,主要还是因为Wakie投资人 Bruce Chou的建议。

他表示:“到目前为止,虽然离完美还是有相当一段距离,但是各项工作的运行都挺顺利的。我们每一天都会一点点地改进匹配算法,所以见证了用户数量持续稳定的上涨。而最近一次的匹配测试结果着实让我们又惊又喜,因为在使用App的第一天,用户的通话时长就达到了2.5万分钟。”

虽然有时技术给我们带来的便利也会出现负面的影响,比如说有人会伪造自己的身份等信息。但是,相比于那些经过精心修饰的图片或推文,五分钟的即兴通话虚假程度要低得多。所以说Wakie为人们之间真诚直接的交流提供了一个很好的机会平台。感兴趣的人不妨试试吧

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