【猎云网(微信号:ilieyun)北京】3月7日报道(文/赵子潇)
今日,企业级SaaS服务商纷享销客宣布完成新一轮融资,主投方为中信产业基金和高瓴资本,IDG资本、北极光创投、DCM创投再次跟投。会上同时宣布,纷享销客进行品牌战略升级。
纷享销客可谓见证了中国企业服务市场的火速增长,也创造了12个月内完成三轮融资的佳话。纷享销客融资历程如下:
2013年6月,获得IDG资本A轮融资;
2014年7月,获得由北极光创投领投的千万美元B轮融资,同时,IDG资本,华软创投和博雅资本跟投;
2014年12月,获得由DCM领投的5000万美元C轮融资,IDG资本、北极光创投继续跟投;
2015年7月,获得一亿美元D轮融资,由高瓴资本联合前三轮投资机构IDG资本、北极光创投、DCM创投共同完成。
宣布新一轮融资之后,纷享的新动态也浮出水面:品牌战略升级。最直接的表现在于名称的更换——由纷享销客更名为纷享逍客。
纷享逍客创始人&CEO罗旭提出,这次重新定位,纷享逍客不再是销售管理工具,而是一站式移动办公平台,做企业服务的“入口”。但是纷享的核心业务依然是销售管理,“未来沟通和连接将是企业的主旋律。”
具体的策略上,纷享逍客有两大变化:办公版彻底免费,和CRM全新改版。
CRM是纷享的强项,此次改版让它不单是一款销售管理工具,而是助手,为业务员带来价值。官方提到,未来纷享更多会围绕用户来开展。
而办公版的完全免费让OA和CRM业务有了清晰的分隔。罗旭称,纷享逍客的目标是“连接企业一切”。这句话和张小龙的微信有十分相似之处。没错,纷享内部的沟通工具名字就是企业微信。此次纷享又开辟了助手系列,比如会议助手和培训助手,更加靠近企业服务的入口,把数据全部跑在纷享逍客里面。
这不是纷享的第一次战略调整。早在2013年,纷享还是初创公司之时,曾将产品“纷享平台”改名为“纷享销客”,在移动OA基础上更加偏重CRM方向。这次调整使纷享一度脱离困境,完成B轮融资。
纷享逍客这次战略调整显示的野心已经很明显了,巨头的进入让他们不得不这么做。阿里钉钉依靠阿里巴巴,在2015年异军突起,获得关注度比成立早4年的纷享高出许多,二者成为最直接的竞争对手。
2015年下半年,纷享销客把旗下业务分为免费与付费两个版本,在此之前,纷享销客一直采用的是付费战略。此举有两个目的,一是对抗凶猛补贴的钉钉,更重要的是罗旭在思考如何让公司更加互联网化。为了对抗钉钉,或者说为了扩大自己的业务增长,纷享把收入全部拿出来,继续打市场。
罗旭同时公布了纷享的相关数据:拥有了33万个企业用户,持续18个月保持20%的增长。