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孙媛
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YC的硬件“老手”:软件主导市场,硬件创企这样做方能制敌取胜

2016-02-01
硬件“老手”为你支的招,请收好。

猎云网2月1日报道(编译:蔡妙娴)

编者注:作者Luke Iseman曾是多家农业技术、硬件和互联网技术公司负责人,现任职于Y Combinator ,致力于更好地为硬件和生物技术方向创业者服务。本文由猎云网(微信:ilieyun)精选编译。

随着产品迭代时间由几秒拉长到几天,边际成本上升的压力,以及例如中国新年到来等意外障碍的发生,如今的硬件公司有不少“硬仗”要打。

但在Y Combinator项目开展期间,我们对企业家的期待是:实体产品的推出要和数字公司的产品一样快。实际上,在我们2016年冬季创企项目的启动会议上,我曾与众创企分享过这么一句话:在公司成立的最早阶段,任何有关硬件产品开发的时间都不能比软件开发的时间长3天以上。

我们此次的项目中有30多家硬件创企,比上次记录还多了50%。为了帮助这些硬件创企实现我们对他们的期待,我的14位智囊朋友在YC的第一场“硬件大会”上给他们提供了不少建议和支持。先是成功推出用户认可产品的YC校友兼创始人分享了他们的创业经验,然后是特定领域——如工业设计——的企业家分享了他们的发展心得。

以下是我从他们的分享中精选出来的几条建议:

咨询用户,而不是请教商业顾问

Pebble的创始人Eric Migicovsky是目前Kickstarter上众筹金额最高的纪录保持者,他的Pebble Times在30天内售出了2034万美元的金额。我们了解到,Eric的首款限时众筹项目是在没有任何机构、众筹顾问帮助的情况下完成的,而最初的这款Pebble手表筹集了近1030万美元。

Eric说,把少量产品卖给早期用户,倾听他们的反馈给了他很大启发,他也因此了解到用户真正想在他们的智能手表上体验到什么,而这是任何一个商业顾问都无法做到的。记住,没有什么能够代替与用户的交流

话要大声说出来

那些在产品发布时因为自己的邮件列表空空荡荡而局促不安的创始人可以参考一下Bluesmart的联合创始人Diego Saez Gil是怎么做的。

Bluesmart的创始人们给所有通信过的人都发了邮件,告诉大家他们用汗水和心血打造的产品很快就要上市了。他们联系了朋友,让朋友帮忙看看产品。Diego来自阿根廷,因此他又将产品发布信息翻译成了西班牙文和英文版本,方便更多的人看到这则信息。

我想,即使他们的这种做法有些失礼,然而225万美元的Indiegogo众筹金额足以将功补过了吧!

“颜值”很重要

当Bellebeat的联合创始人Sandro Mur提出将没有电子元件的测试版联网产品运送给用户时,所有人惊得下巴都要掉了。通过把“不智能”的智能珠宝寄送给测试用户,Bellabeat获得了价值千金的用户反馈,而这些智能珠宝,说到底也就是披着美丽外衣的空壳而已。然而,Bellabeat的美学策略却颇见成效:在强手如林的可穿戴市场,他们的公司取得了快速发展。

凡事亲力亲为

Double Robotics的David Cann曾为用户寻找海外承包制造商提供了一种有趣的B2B方式。通过将所有远程监控机器的制造地点定在加州伯林盖姆,David Cann的公司达到了生产复杂远程监控机器人所需的高质量标准,实现了先进生产技术的运用。

这一做法的效果也很好:Double Robotics不仅赚得荷包鼓鼓,还刚上市了一款大幅改良的远程监控机器人,他们也从没为A轮融资的事烦过心。在本地进行生产一开始可能会显得成本高昂,但想想你的产品和公司需求,这一步棋还是值得下的。

设计不能马后炮

设计师Dominika Blackappl曾参与过iPods,火星漫步者等各类设计工作,她强调,即使以工业级的标准,设计也不应是事后才加上去的一步。Dominika Blackappl表示,有影响力的设计不仅仅是指产品的外观,它还必须考虑产品从制造过程到用户习惯的所有局限。

无独有偶,有着大型设计公司多年工作经验的工业设计师Joe Morin从咨询设计师的角度出发,补充说道,许多创企认为设计师无需指导就能产出优秀成果,他对这一点持谨慎的反对态度。Joe Morin说,要求设计师“把产品弄好看点儿就行”,这样是不可能有什么实质成果出来的。

合伙人是“催化剂”

Greg Kress敦促各家创企,要像他们Radicand一样,最大化利用合伙人的时间,共同度过关键的早期硬件产品研发阶段。Greg Kress表示,争取第三方的帮助可以加速产品模型和核心工程补充物的开发。

Tempo Automation的联合创始人Jeff McAlvay建议企业家们,放弃Arduinos(开源电子原型平台),尽早使用定制平台。Tempo开发了定制的印刷电路板,从邮件附件的设计取样到交付使用,只花了一个星期的时间,费用也只有几百美元。

与工厂交朋友

Dragon Innovation的创始人Scott Miller已迈入快速扩张的步伐,他们公司的主营业务是帮助创企从车库走向工厂,监督产品生产。Dragon的标准材料清单和工具能帮助你和生产合伙人保持交流畅通。在产品制造阶段,交流的重要性不言而喻。

专注投资硬件创企的Yi Pin Ng向我们展示了国内(通常也是厂内)合伙人无与伦比的价值。有了在中国实地的质保人员,Yi Pin已经帮助我们旗下好几家创企实现了月万件产品的快速增长。通过帮助创企找工厂,指导合并,雇用本地员工,Yi和其他本地合伙人让许多创企避免了每次增加生产时的重复劳动。

与用户保持信息畅通

Kickstarter的Julio Terra告诉了我们Kickstarter的支持者都希望看到这样的众筹活动:定期更新,制造出一种升级的感觉是最为重要的。Amazon的Derek Dukes表示,你应当鼓励早期用户多多安利你的产品。早期用户的评价是产品从小众走向大市场零售的关键要素。

从预售中学习

Tilt的联合创始人James Beshara就Tilt的一次白标活动向我们阐述了其压力和益处,压力是:你必须打造出整个客户体验,并为其提供资金;益处是:在此过程中你可以对产品的每个要素进行反复测试。

Indiegogo的Evan Cohen向我们介绍了用于优化众筹项目表现的定价策略,并强调说,你的众筹活动应当也是一个学习的机会,你要利用这个机会找出一个问题答案,这个问题就是:用户愿意为你的产品付出什么?

Source:themacro

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