【猎云网武汉】1月28日报道(文/齐晓丽)
“互联网+”思想如今已不再陌生,然而一些传统行业一时间还是被遗忘了,比如洗车这一行业——不不,猎云君要说的不是O2O引流客户到洗车店,而是洗车店运营数据记录这件“小事”。
车洁网的创始人易涛告诉猎云网(微信:ilieyun),他自己也曾开过洗车店,注意到在许多传统的洗车店里,都是墙上挂个夹子,夹子夹个本子,再加绳子系根笔,这就是项目、金额等重要运营状况的“记录系统”。即使有40%的店使用PC单机记录,其中也有80%是先以纸笔记录再录入电脑。而洗车是基本10天一次的高频消费项目,庞大的记录数据到月底结算时非常麻烦,也降低了职工工作效率。
于是易涛团队推出了车洁网这一洗车店会员移动管理平台,基于微信开发,不需下载即可使用。具有洗车店所有需要的记录功能,店老板随时可通过手机查询经营数据与客户反馈。只需在手机上按几个按钮就能生成记录存放后台,便于管理。
然而产品上线后,客户使用活跃度却是零!易涛团队十分困惑,经过实地考察,发现洗车的场景竟是原因所在:雨雪初晴、年节前洗车店生意都十分忙碌,店员根本无暇掏出手机来记录,再加上洗车时戴手套或是一手水沫,用手机也不方便。
用户不拿出手机来使用,何谈活跃度?发现了这一症结,车洁网增加了自动识别系统和更多适合洗车场景的设计来与管理软件结合。一辆车开进洗车房,摄像头自动抓取车牌,显示项目选择界面在平板(手机)上,系统默认为高频的洗车服务,60秒后自动下单。这样真正实现了记录自动化,提高了80%的记录效率,剩下的20%即手动更改下服务项目。
此外,车洁网店铺端管理还能显示出非会员消费次数,帮助店铺把握用户情况;员工勾选则可帮助店主精确统计员工工作量,追踪每辆车的服务人;店主即使不在店中,也可用手机可随时查看店铺运营状况。未来车洁网设想将增加人脸识别功能和一些增值服务。
车洁网专注于toB服务,以洗车店为主体。记录好数据,车洁网能做的事就能够有很多。帮助洗车店分析数据,形成报表自不必说,还将以洗车店为切入点,将形成汽车后市场流量入口,如车险、与餐饮等商家合作、广告精准投放等等。
盈利模式上,车洁网将软件和硬件免费提供给洗车店使用,以每单生意抽取一毛钱使用费的方式作为基础盈利点。长远来看,车洁网将通过集合大量小微洗车店,形成洗车店及背后庞大的私家车客户群体流量,运用“互联网+”的服务带来收益。
竞品方面,车车汇洗车会员管理系统是基于移动互联网App模式下的云端平台,提供手机端的会员账户实时管理查询、洗车店消费项目预约下单等服务。App点驿点是一款汽车修理管理类软件,用于汽车修理门店的开单、内部管理和数据报表统计的展示。国内做洗车店管理软件的公司有很多,功能大同小异。由场景化入手,真正解决洗车店的实际问题不失为做出差异化的一条路径。
车洁网团队目前9人,典型70+80+90的年龄架构。CEO易涛曾从事保险行业16年,5次创业经历,有丰富的营销管理经验。COO 周湧是一名连续创业者,有20余年从商经历。产品事业部负责人赵颖辉毕业于武汉大学,曾任职华为、酷派,也是一名互联网连续创业者。目前车洁网正在积极寻求天使轮融资。
产品:车洁网
公司:武汉车亿洁商贸有限公司
微信:chejiew