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杨昊东
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坦坦旅行:靠“达人定制”打造个性化境外自由行

2016-01-07
早期项目
出境自由行更多是要依靠服务来取胜,通过对用户旅行体验的升级改善。

【猎云网西安】1月7日报道(文/杨昊东)

据有关数据显示,经OTA、旅行社等中介组织的旅游行程占整个旅游市场的15%,而剩下85%的旅游市场则是一个无组织的市场,这部分旅客在抵达目的地之后,处于随性消费状态。以蚂蜂窝、穷游为代表的旅游UGC是第一批瞄准这85%非标品旅游市场的公司,第一批自由行用户在这里聚集,很多成为了后来的旅游达人,然而旅行社区的“圈子”化和内容信息的分散化,却将更多的普通消费者拦在了外面。

猎云网(微信:ilieyun今天介绍的坦坦旅行,就是给这群向往自由行却没有时间和精力去搜索攻略、制定行程的普通旅行者提供“定制旅行”和“主题自由行”服务的平台

在坦坦旅行里,用户可以通过线下约见的方式,面对面获得“旅行达人”的经验分享和行程定制方案,解决出游问题。同时,还可预定有主题特色的自由行产品。目前,坦坦旅行提供覆盖30个目的地,超过500个城市,5000多个POI的旅行定制服务。

坦坦旅行的公司成立于2014年底,2015年8月项目正式启动,整个团队目前不到10人。创始人陈瑞告诉猎云网,自己曾在人人网和搜狐负责广告销售,具有10年互联网从业经验,创办坦坦旅行则是基于自己和几个联合创始人的兴趣。“在旅行中我们都希望获得个性化的旅行体验,但普通旅行社的定制化旅行又价格偏高。”而“达人定制模式”则能很好的解决这两个问题,同时,线下约见的方式更便于同用户沟通,了解其个性需求。

坦坦旅行内图

在招募达人上,坦坦旅行要求达人对其服务的旅行地至少要去过2~3次,为确保其具有定制行程的能力,需提交原创的游记攻略,并完成坦坦旅行的“定制测试”。同时,坦坦旅行还为旅行达人开发出一套制定行程的系统模板,在制定完行程后可发送给用户,完成交易。

目前,在坦坦旅行上约见旅行达人的费用在300元左右,坦坦旅行并不从中抽取任何形式的提成。而在这之后,坦坦旅行还可以为用户提供旅游行程中的机票、酒店、门票等目的地资源对接,完成服务闭环。

而“主题自由行”则是坦坦旅行同入驻的“旅行达人”合作推出的旅游行程。在做好“机+酒”的标准化自由行产品的同时,在主题性上进行更深一步的挖掘,是贯穿用户整个出行始终的整体化服务。“比如做一场情侣主题的菲律宾求婚之旅,我们可以为求婚者对接沙滩酒店,进行求婚现场的策划布置,还可以举办一场沙滩BBQ。”

于2015年12月24日开始试运营的坦坦旅行,目前的注册用户量有400,入住的旅行达人有100,主题自由行线路目前有3套。“我们已经完成了10套主题自由行,接下来会逐一上线。”

接下来,坦坦旅行打算招募更多的旅行达人入驻平台,构建产品内容。同时,“每个旅行达人都是他们所在圈子的KOL。”通过达人间的分享互动,又可以扩大产品的影响力。目前,坦坦旅行正在接洽天使融资,用于产品的迭代和推广。

产品:坦坦旅行
公司:北京绮城科技有限公司
网址: www.tantantrip.com

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