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知名投资人Mark Suster为你解密风投平台

2016-01-07
风投风云知多少。

猎云网1月7日报道 (编译:小白)

编者注:本文作者为Mark Suster ,他曾经营过两家公司,在2007年将自己的公司卖给  Salesforce.com 后加入Upfront Ventures 成为其合伙人,开始了自己的风投生涯。本文中他为我们讲解了不同的风投平台,并对2016年Upfront Ventures 的任务进行了规划。

在风投业界内,关于“风投平台(VC Platform)”的讨论一直持续了5年之久。虽然不同公司对风投平台有不同的定义,我们姑且视之为风投企业在投资、董事会合作或引荐之外所提供的其他服务。

硬要对风头平台服务举例说明的话,像招聘、市场营销、设计支持、内部销售代表、咨询、会计服务等等都可以包含在其中。每个风投公司都有不同的服务侧重点,大部分都是免费提供。但是有些小型的风投公司也会向其投资的公司收取比较便宜的服务费用。

平台服务并非新近才有的概念——早在上世纪90年代既有一批新型公司浮出水面,他们提供市场上鲜有的服务。其中有两家大名鼎鼎的公司——Internet Capital Group(ICG)和CMGi——的出现拔高了入市门槛,让其他的硅谷公司不得不开始一轮新的竞争。但是这种状况没能维持多久便遭遇了互联网大浪潮,所有这些公司都受到了冲击(ICG虽然幸存了下来但规模大不如前),许多非投资高管也在企业裁员中被无情抛弃。毕竟,当企业一半业务被砍,另一半业务大裁员的时候,招聘部门也就毫无存在意义。

然而如今的风投平台之战很大程度上是由Andreessen Horowitz(A16Z)推动的。A16Z的资本雄厚,有能力为创业家们提供更多的服务。这几年来几乎每一个跟我聊过的创业公司都对A16Z的服务赞赏有加。

其他公司比如Google拥有大量的设计或者工程类资源,并且本身也是企业的,做起风投来比其他普通风投公司拥有更多优势。

当然也不是所有的风投公司都有这样的能力来搭建大规模的服务平台,不过仍有许多提供了十分有价值的项目。

过去10年里规模相对合适、活动也知名的新风投平台大概要数First Round Capital和True Venture这两家了。他们都提供领导能力会议、定期发布与领导力相关的学习文章、董事会组合模板等等类似的指导平台。两家公司都足以成为早期创业阶段融资市场的领导者,尽管十年前他们各自也都只是一家创业公司只因为他们独辟了一条蹊径。

而另一方面的代表是Benchmark Capital,它从不涉足平台服务,坚持认为风投企业与创始人之间不存在任何第三方中间人是最有效的合作方式。并且我也可以说,Foundry Group也是倾向于“弱平台化”的,并且同时认为与企业合作时中间资源越少越好。

显然在我看来二者没有好坏之分。你可以站在A16Z、FRC、True这一边也可以支持Benchmark和Foundry。所有这些公司都声名在外而且回报不俗。

所以当我们开始思忖如何运行Upfront Ventures时我们内部分裂成了两派,各自坚持认为自己是做了正确的选择。最终我们认为平台服务应该更适合我们,但我们又不希望搞出来一个庞大的企业基础设施,所以这么多年来我们在推广服务时一直都是小心翼翼如履薄冰。

本着在Upfront内部所见即所得的企业文化精神,我觉得有必要解释一下我们做了哪些努力,我们现在又在做什么以及为何如此。

首先,你必须得意识到风投公司也有管理要求。我们需要融资,需要向投资者报告,需要了解行业回报并确保我们的投资没有出错,我们还需要不时地制定与调整公司战略,需要招牌员工,考虑可持续发展疾患,需要不断地审核法律文件,我们不仅要做投资决策还要做后续投资决策,我们要确保我们的市场宣传能够吸引创始人与我们共同合作。

Do VC Platforms Make Sense图1

看着这些不得不处理的事情,最后你只有三个选择:要么找几个合作伙伴来帮你一起“管理”公司,要么与有自己独立管理事务的合伙人建立松散的合作关系,或者找一家公司合作,让对方提供专业人士来帮忙管理公司。

这三种基本合作模型其实并无对错。先说合作伙伴,我们都年轻气盛、热衷于投资,带着一腔热血与创业者们共进退。所以说到底这些合伙人虽然花了大半时间在管理上但他们自己也乐在其中。

再看“松散联盟(loose confederation)”这一模型,也是被许多公司广泛采用的模型——我们发现在这样的模型中往往处理最棘手问题的合伙人会占有最大的资源。然后各合伙人之间还经常竞争营销活动或者融资的所有权等等。也没有人愿意主动承担大型风险比如重新评估战略等等因为每个人都忙于投资事项。所以我发现在这些公司通常缺乏“管理”。

几经讨论之后,我们一致认为公司需要“加强管理”。如果让我来为我们的风投平台团队设定目标的话,我会用一个三角形来定义这个目标,每个角代表一个初始目标:为投资组合中的创企提供更多更好的支持,为合伙人创造更多杠杆机会以给我们自己充足的时间来处理重要事务,进一步熟悉整体内部运行。

Do VC Platforms Make Sense图2

而从创业者的角度我们经常被问到能否提供或这或那的支持帮助。其中最常见的请求有:帮助解决公关公告、协助招牌、帮忙联系其他公司、引荐,当然也少不了在战略、咨询、指导、冲突处理等等各种交流问题上的求助。

于是我们总结下来的2016年首要任务如下:

投资组合

• 我们可以帮助投资组合中的公司处理公告、公关战略、危机管理等等事宜。

• 我们还会经常举办内部交流会议让创业者分享各自心得。

• 早期创业阶段的创始人和初次创业者,通常更需要有多年经验的营销人员就完整的营销组合给出一些宝贵建议,包括博客、内容营销、定位、品牌和用户获取等。

合作杠杆

• 这些任务不仅耗时,出现频率也高。

• 我们的大多数合伙人都是市场营销的好手,但是如果同时协助处理10个或更多任务时再厉害的人也无法专注起来。所以,显然聘请一个高级营销高管比与忙不过来的合伙人合作更切实际。

• 另外营销主管更容易与媒体、会议组织方、公关公司等等建立良好的关系,这对我们投资的创业公司更是一件好事。

• 而且一旦把时间从这类合伙活动中解放出来后,我们便可以更好地服务于所投资创企的营销需求,也省下了与媒体打交道的时间。

内部运作

• 除了帮助我们投资的创企与寻求合作杠杆,我们还可以进一步提高公司的整体运作。首先我们要就“我们公司形象与如何改进”这一问题让投资者和创业者为我们完成一份更详尽的调查问卷。

• 我们经常谈及执行教练在提高公司管理连贯性和一致性方面起到的作用,然后我们希望通过聘请其他人来更好帮我们管理团队。

• 我们经常与我们的投资者交流,每半年与投资者进行一次讨论会议,所有这些都需要一名气场强大的交流专家。

我们还将继续把钱投入到平台资源的建设中。我们在过去已经取得不小的成就,未来我们还将继续逐步地聘请非投资专家来帮助我们实现以上三个目标从而更好地服务于我们的投资者,我们投资的公司以及我们自己。

Source:Bothsideofthetable

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