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刘思静
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拒绝永远只如初见 熟店宝为商家打造”熟“关系管理平台

2015-12-08
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【猎云网成都】12月8日报道(文/刘思静)

熟店宝创始人李星向猎云网(微信:ilieyun)透露,在去年11月公司成立初期就已完成550万天使轮融资,投资方为个人。据悉,熟店宝已启动新一轮融资,计划融资1000-2000万,用于产品研发运维、品牌推广、平台运营以及各个城市市场启动资金。

创始人李星曾在日本NEC软件领域有着7年的工作经验,2007年在东京创办Applyoad公司、2009年回国投资创办江苏瑞蚨通软件科技有限公司。专注于日本各类品牌企业的CRM、CEM系统的设计及研发。

由于自身经验和对国内市场的考量,李星萌发了利用移动互联技术为国内中小微商户打造CRM+CSM的SaaS平台的想法,期望彻底提升传统实体卡CRM和微信CRM的用户体验,熟店宝由此“诞生”。

商户方面,熟店宝通过数据分析从所有到店的客户中梳理出有价值的客户,根据客户价值做好分类,用报表的形式智能化呈现给商家。并且提供模块化营销方案供商家选择,提高商家盈利,让消费者价值最大化。

内图1消费者端App

同时,熟店宝又是一个区域聚合型平台。商家或消费者的聚合会产生区域数据的聚合,在一定商家或消费者基数上会产生商家与商家“熟”关系的合作(商家联盟)、消费者之间“熟”关系的发酵(消费数据匹配的半熟人社交)。

在2014年11月江苏熟店宝科技有限公司成立之后,今年4月熟店宝V1.0版本正式上线并开始在江苏镇江进行实验性推广,这个过程中,团队根据市场反馈不断完善产品,并且不断探索市场销售及服务模式。9月V2.0版本更新上线,熟店宝BD团队正式启动镇江市场,两个月之内签约合作门店达92家,销售额突破50万元,消费者端APP用户累计至3万人。

熟店宝平台由商家前台&后台解决方案(PC端、App)、消费者端App两部分组成,Android与iOS版本同步上线投入使用。

内图2
商家前台&后台解决方案App(左)、PC端(右)

李星表示,现阶段四大行业(餐饮、休闲娱乐、生活服务、零售购物)中的中小微商户均为熟店宝的潜在用户。

下阶段,李星表示团队将继续优化商家端解决方案与消费者端App,完善本地商户的聚合体验。市场方面将迅速向周边4-5个城市进行推广,预计明年年底达到3000家合作门店,消费者App下载数达200万人。推广方式计划为两种,一方面以商圈为中心进行线下推广,另一方面则是与有店铺资源的第三方进行销售合作,但产品总体运营模式“城市销售渠道采用直营加盟方式快速推广,商服和平台运营由总部统一执行”不变。

熟店宝现通过商家SaaS平台入驻费、增值模块费去获取收益,未来计划增加平台广告费、数据咨询费的模式去盈利。

行业内有雅座、微盟等同类产品在前,但李星表示,相较于同类产品,熟店宝的优势在于能为商家提供客户忠诚度管理和客户体验管理的SaaS平台,同时对消费者来说是一个本地商户聚合型平台,大大提升了用户体验。

现团队共有50人,其中研发团队30人、平台运营7人、市场推广10人,其他3人。

 

产品:熟店宝
公司:江苏熟店宝科技有限公司
网址:www.shudianbao.com

注:文中所涉融资金额由创业者提供,猎云网不做任何背书。

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