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孙媛
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邻里社交应用Nextdoor推出新服务,此次瞄准邻里间按需服务市场

2015-12-06
Nextdoor为愿意提供帮助以及需要帮助且支付酬劳的邻居间建立平台。

猎云网12月6日报道(编译:小白)

大概是在上周,邻里社区网络应用Nextdoor悄悄开始测试新的按需服务功能。和TaskRabbit、Google Home Services不太一样,Nextdoor本质上是一个邻里交流平台。除了闲扯打发时间外,邻里间还可以互相提问、推荐——有谁认识靠谱的钢琴老师、庭园设计师或者时间充裕的保姆呢?

意识到这个平台发挥的潜在作用之后,Nextdoor的联合创始人Sarah Leary表示,只有帮助用户解决他们的需求才能真正发挥这个平台的作用。他说:“不是我们开发了这个按需功能,是人们的需求促使我们开发完善新的功能。”

这个产品的名称叫Nextdoor Now,目前已经在旧金山和奥斯汀分别进行测试,预计在2016年该新功能会逐步推行到更多的城市。该新功能已经覆盖的城市居民可以在平台上注册提供服务,也可以选择接受其他邻居提供的服务,例如打理庭院、照顾宠物或小孩、家教等。

用户可以在Nextdoor Now上面发布他们需要的服务——“清扫落叶”或者“遛狗”,以及什么时候需要。

Nextdoor Is The Lastest Company To Enter On-Demand Services图2

用户也可以从邻居列表中选择某个服务提供者,或者发布你能提供的服务,供他人选择。

Nextdoor Is The Lastest Company To Enter On-Demand Services图3

然而Nextdoor上面不提供交易支付平台,这样一来,公司就不会从中抽取提成,所有劳动报酬都属于服务提供者——所以,对公司来说这项功能并不赚钱,而服务提供者也不为Nextdoor服务。

目前Nextdoor正在积极鼓励其测试用户注册提供服务。当我们尝试发布了一个技术求助的请求后,立即就获得了回应。随着Nextdoor Now的覆盖面逐渐扩大,该互助平台的实用性很大程度上将依赖于你邻居在平台上的活跃度以及周围邻居的人口密度。

Nextdoor用户还可以根据自己的喜好注册成为服务提供者。

Nextdoor Is The Lastest Company To Enter On-Demand Services图4

近年来,按需家庭服务市场吸引了越来越多企业的注意,Google和亚马逊这样的大公司也试图来插一脚。但是Leary对此并不以为意,她认为Nextdoor是独一无二的——它不是在给用户寻找匹配的专业工作人员,而是为愿意提供帮助以及需要帮助且愿意支付酬劳的邻里之间建立交流平台。

重点关注本地市场的科技公司,像Nextdoor和Yelp,在之前已经错过了一波发展按需服务的大好机会,从而让后来居上的创业公司抢占了先机。

但是怎么说呢,当本地化与按需服务碰撞到一起时,这些曾经错失良机的老企业似乎更具优势。比如Yelp最近正在开发的一个按需产品,可以把浏览过店面评价的用户与店家建立直接联系。而Nextdoor Now则更关心帮助用户解决日常生活中的问题——找人打理院子或者辅导孩子数学作业等等,显然Nextdoor对微观层面的劳动市场更感兴趣。

Source:Buzzfeed

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