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简化绩效考核流程,PeopleSpark让员工更好地发声

2015-12-03
早期项目
创始人对公司的发展抱有坚定信心,在公司的种子轮融资中担任了领投方。

猎云网12月3日报道(编译:田小雪)

我们知道大多数初创企业都会经历失败。所以通常情况下,当一家公司达到一定的经营规模,并建立起一定的声誉和影响力时,创始人会进一步加紧管理,对员工的工作成果进行检验和考核。

但有时也有例外。

来自澳大利亚的Mitchell Harper是新创电商平台Bigcommerce的联合创始人兼CEO。这一平台近期获得了超过1.2亿美元的融资,投资方包括日本著名的风险投资公司——SoftBank。

今年二月,Harper辞去Bigcommerce的职位,决定带头研发一些创新性的项目。他于今年十月成立了一家叫做Capital H Labs 的“初创企业工作室”,并正式推出了他的第一家新公司PeopleSpark,旨在通过更好的工作绩效考核机制来加强公司领导与员工之间的沟通与交流。

Harper在接受采访时表示:“PeopleSpark的想法其实来自于Bigcommerce。在着手创建的过程中,最大的问题就在于控制员工的规模,使其与公司正式职位数相符。而且想要通过员工反馈来建立企业文化是非常困难的,因为大多数反馈要么是一个季度进行一次,要么是一年进行一次,但我深知不论哪种都需要耗费大量的时间。”

为了找到上述问题的解决方案,他们花了整整九个月的时间来进行创新和研发,PeopleSpark就由此诞生了。它是一款收集员工反馈的工具,并且促进经理人员与下属员工之间的交流与沟通。它主攻手机用户市场,非常有效地避免了老一套的“营销演说”。

图一

PeopleSpark的理念非常简单,它主张沟通交流应该具有规律性,每周进行一次。此外,绩效考核工具应该更加注重各方的参与,它会让团队内的每一位成员都互相交流一周内的工作内容、工作状态以及工作感想。

Harper表示:“传统的绩效考核机制会创建一款软件,由经理人员和下属员工共同使用,仅以此完成双方的参与和互动。这也是之前Bigcommerce人才流失的重要原因之一,因为我们根本没机会倾听他们的看法或建议。所以在设计这款产品时,我们努力将其简化,并去除了HR的那些老套说辞。”

Harper声称,PeopleSpark于三周之前正式上线,目前美国和澳大利亚已经有好几百家公司都在使用,大多数是处于发展初期的初创企业和相关机构,因为这些公司有着较高的员工流动率。这款服务上线初期就已经达到了98%的员工参与率,其中70%都是通过手机App进行的。而这一重要的数据信息也说明了这款产品的发展潜力,它不仅反映团队的生产效率,同时还激励员工,提高他们对工作以及公司的满意程度。

图二

Harper对PeopleSpark公司的发展抱有坚定信心,在公司共计1亿美元的种子轮融资中,他个人是领投方,但具体投资数额他不愿透露。

他曾经在一份声明中表示:“最初,我只是计划从外部投资者处进行种子轮融资,但是后来看到预览版产品对那些公司产生的正面影响,我决定自己也进行投资,并在种子轮中领投。我之所以亲自投资,是因为我非常相信这款产品的发展潜能,我用自己的钱来证明给大家看它的确是一款非常优秀的产品。”

Harper称,目前公司正在进行人才招聘,努力寻求新的客户,并且计划于明年推出API(Application Programming Interface应用编程接口),将PeopleSpark与Slack这类的热门服务相连接,以提高用户的参与程度。

“我们试图将这款产品发展成一个平台,来代替过去的那种季度考核。你可以与公司的任何人进行对话交流,创始人或员工都可以。”

Source:TC

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