猎云网11月13日报道(编译:深蓝)
编者注:零售商在存货清点和管理上,往往是采用人工手段,然而这样的方式成本高、效率低。Simbe Robotics的首款理货机器人Tally则能代替人工完成这些繁琐和枯燥的工作,让零售商员工花更多的精力去提升服务品质,从而增加客户满意度以带来更多的收入。
由于产品脱销、货架空置以及库存不合理,全球零售行业每年因此而产生的损失接近4500亿美元。而Simbe Robotics的最新发明或许能为零售企业带来一些希望,它在今天公布发明了一款为名Tally的机器人产品,这是世界上首款能自动清点货架并提出解决方案的机器人。
这些小家伙会沿着超市的过道四处游荡,同时扫描、记录和分析货架上的各种数据(如存货情况、存货种类等),保证目前货架上的商品组合能让超市的利润达到最大化。也就是说,它会代替人类进行各项高度重复且繁杂的工作,比如检查哪些商品已经脱销或者库存不足,什么东西放错位置或者出现定价错误。Simbe Robotics表示,这些机器人在工作的时候能顺利从顾客和店员中穿过。
与一般的人工理货相比,它的成本更低,速度更快,而且理货过程几乎不会出现错误。商户无需为这款机器人准备特殊的存放设施。通过Tally云端软件平台和程序界面,零售商可以更加全面和精细的掌握目前的货架信息,并运用这些货架信息简化储存操作,增加客户满意度以便增加销量,同时减少运营成本。
Simbe Robotics公司首席执行官兼创始人Brad Bogolea表示:对于零售行业来说,顾客体验就是企业的生命线。如果顾客当时想买一件商品,而恰好那件商品不在货架上,那么零售商不仅失去了一个潜在的销售收入,更可能会让顾客心生抱怨,降低对其店铺的好感度。Tally能够为零售商提供更精确、更及时的商品库存状态分析,以便让员工腾出更多的精力去提高服务质量。
过去一些零售商曾依赖IT系统和手工操作清点货架商品,然而这个方法成本高、效率低。据Aberdeen Group调查显示:70%的零售商认为他们在存货管理方面处于平均或偏下水平。
Tally的出现极大的提升了零售商对于商品的管理效率,通过它零售商可以实现:
⋅ 高精确度的货物盘点
⋅ 脱销或低存货产品的检测
⋅ 错置商品的鉴别
⋅ 辨别在架商品是否具有正确的朝向
⋅ 产品价格标签的验证
⋅ 与第三方供货商进行存货验证以及自动售货机的管理
Tally配备了充电座,在运行过程中如果出现电量过低的情况,Tally会自动回到充电处充电。这个机器人有一套感应器,能够保证在人流量大的商场环境中稳定安全的工作,并持续的搜集有关存货商品的信息。这些信息会被送到云端进行处理和分析,接着生成推荐整改方案,并通过程序界面和前端应用展现在管理人员的面前。
另外,Tally能够接入零售商的IT系统当中,因为它使用的是开源ROS系统。
Tally的身高为38英寸(96厘米),带有一个内置传感器的桅杆,在捕捉货架数据的时候,Tally的高度可以根据货架的高度来进行调节。整个机器大概重30磅(13.6千克),当电能不足的时候,它还会自行返回到充电底座的所在位置。
目前该公司已在北美几家商店进行方案试点。
Source:BusinessWire