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孙媛
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怕麻烦不去取消的无用订阅服务,Trim帮你们“分手”

2015-11-11
早期项目
订阅服务不咋地,那就Fire!

猎云网1111日报道(编译:田小雪)

当下,Netflix、Hulu、Amazon Prime、Birchbox、Spotify、HBO NOW等都呈现出了一种全新的发展趋势,即基于订阅的商业模式。

在这种模式下,用户可以定期为一系列的服务结算一次。虽然这儿花几美元那儿花几美元看上去是小钱,但是加起来却也占据了家庭预算支出的相当一部分。

现在有一家叫做Trim的初创企业就专门帮助人们更好地追踪一些订阅服务,还可以很方便地取消那些不需要的订阅,所有的操作全部通过短信完成。

这一创意来自于两位耶鲁毕业生Thomas Smyth和Dan Petkevich,他们拥有在Redfin以及Climate Corporation的工作背景,同时对风险投资领域也相当了解。

公司联合创始人兼CEO Smyth之前是Core  Innovation Capital的一名投资者,主要投资金融科技公司,比如NerdWallet、CoverHound、Ripple等等。他说正是受到这份工作的启发,他才开始花大量时间来考虑个人理财问题。

但像其他许多的创始人一样,这对多年好友在创建Trim之前也遇到了非常棘手的问题。

订阅 1

有一天,他们俩在对比信用卡账单时发现有很多不用或不需要的服务由于没有取消都还在继续收费,这其中就包括一项《华尔街日报》的订阅服务,甚至还有一间公寓的承租人保险费用(Petkevich在很多年前就已经不住了)。

随后他们便意识到也许生活中还有很多人也会像他们一样忘记一些定期结算的订阅服务。就算有些时候消费者可能想到要取消(前提是他们记得),但由于怕取消流程过于麻烦便打消了这个念头。

于是乎,两位创始人决定开发一款软件来解决这个问题。

Trim由API平台Plaid提供支持,能够从美国1.5万家金融机构调取信用卡和借记卡数据,基本涵盖了98%的市场记录。

Trim将你的数据调取出来之后就会对同一账户下或几乎同一账户下的订阅支出进行识别和确定,定期给你发送清单。但像你每天去星巴克买拿铁这种固定支出,这款智能软件能够识别并从该清单上排除。

在发送用户订阅服务的清单之后,它还会提供一个简单取消订阅的方法。

2

实际上,它提供的所有服务全部都以短信形式发送。首先,它会给你发送一条短信,列出所有的订阅服务,如果有些服务你不想要,它还附有取消订阅的步骤说明。举个例子,你可以回复“Cancel Hulu”来取消这项订阅。

整个使用过程就是这么简单。

创始人说他们私下里在100位用户间进行了短信服务的测试,结果显示每位用户在收到短信后都会惊奇地发现一些不需要的服务,其实如果他们记得取消的话,这些服务本不应该还出现在清单上的。其中一款最不受欢迎的服务要数信息服务公司Experian的Credit Report,它的取消率高达100%。

假设Trim起步后,它还会进一步研发产品的潜能。比如说基于网站的仪表盘,“pause”按钮助你在旅行时暂停接收短信提醒;甚至还有高级版本不仅可以帮用户管理订阅服务,还可以管理预算及理财。

Trim的未来设想与Mint.com不同。Smyth说:“从书面分析到采取行动的过程中,我们逐渐确定了自己的服务领域及重点。我们不会告诉你该怎样进行个人理财,我们想要用户自己提出相关要求。”但是到目前为止,Trim的研发重点依然基于短信服务。

到目前为止,公司获得了来自Core Innovation Capital合伙人的天使投资,但具体融资金额没有对外公布。

公司员工的努力以及软件各方面服务的完善都证明我的付费是物超所值的,因为当我亲自使用Trim的时候,我对每一项服务都很满意。但是,它在获取信息方面有点类似健身房会员制,通常需要亲自取消。

虽然一开始我的清单看上去要比我想象当中短很多,但后来我意识到事实上有很多的订阅服务我是用另一张信用卡付款的。(Trim至少可以添加一张卡,且还会添加支付iTunes订阅服务的卡,这类订阅服务很容易被忘记。)

当然Trim不是十全十美的。它只会获取过去90天以内的订阅服务付费情况,所以那些一年才付一次的订阅可能会被遗漏。

Trim目前是免费的,但是可能会根据使用需求对某些服务项目进行收费。

Source:TC

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