高开180%市值超130亿,“宁王”收获一个IPO
高开180%市值超130亿,“宁王”收获一个IPO
携程Q3大“赚”,但还能更“赚”
携程Q3大“赚”,但还能更“赚”
较劲的Q3:乐观者李斌,“史上最强”何小鹏,李想开上法拉利
较劲的Q3:乐观者李斌,“史上最强”何小鹏,李想开上法拉利
捷豹重生改命,LOGO大变样,马斯克:你们还是卖车的吗
捷豹重生改命,LOGO大变样,马斯克:你们还是卖车的吗
立即打开APP
赵心源
私信
28

前淘宝、兰亭高管:“为了摆脱中年危机我再次创业,造福1亿‘美国屌丝’”

2015-11-09
上市公司
5miles CEO 卢亮:中国公司应该如何在海外运营?

猎云注:创业者遭遇“中年危机”,如何转型?中国公司如何出海?如何发现异国他乡的蓝海市场,并用中国市场的经验站稳脚跟?5miles CEO 卢亮就用今天这则自述来和大家分享自己的创业经历。5miles 是一个位列美国移动电商前十名的平台,月总成交额预计在年底将破1亿美元。本文转自IDG资本,微信号idg_capital,以下为文章内容。

5m图1

“我的中年危机,创业是解药”

2014年初,我从兰亭集势CTO岗位上离开之后,有一段时间很焦虑,晚上常常失眠,因为面临着几个人生选择:第一是提前退休,到处旅游,兼职做个不专业的天使投资人,过“好山好水好无聊”的悠闲日子;二是加入风投成为职业投资人,从被投资方变成投资人;第三,是在90后CEO 满天飞的年代,以40岁的“高龄”再次创业。

像一个标准的理科生一样,我画了两个圆来比较交集,帮助自己思考。第一个圆是我十多年互联网从业经验的积累:从美国拿到物理博士,2004年我成为中国第一家博客网的创始人,然后跟随马云创业,做淘宝移动的总经理,再到专做海外电商的兰亭集势的CTO,并带领兰亭美国上市。我想我个人的优势在于技术驱动和有资本逻辑的商业变革。并且因为兰亭集势当时是谷歌亚洲区的第一大广告主,做的是全世界发达国家的生意,所以我对效果类的海外营销很精通。

这让我发现了另一个圆,就是大的趋势--“风口”,我看到几个重要的点。第一个当然是移动互联网的快速发展,流量已经大规模迁移到手机端,新的红利正在产生,但很多巨头并没有很快行动。第二,ebay 也已经像淘宝一样变成了大卖家的乐园,个人卖家已经无法在ebay 上创业或偶尔卖货了。

这样的情况推导出一个新的移动平台模式的可行性,挑战ebay 的霸权。

640.webp

高能物理博士卢亮给自己画了两个圆做决定

第三,作为一个经历了中国15年电商起起伏伏的“电商老兵”,我发现这些年中,大洋彼岸的美国的竞争倒相对弱一些,在ebay 和亚马逊两家巨头上市之后,只有4家电商上市企业,几乎没有人敢于挑战这两家的霸权,而企业变大之后自然会有很多破绽。

结合这两个圆的分析,我觉得在移动互联网时代,出海到美国去做一个C2C的电商平台的机会已经成熟,所以产生了很强的创业冲动。很快就和以前的同事、同学一起组建了团队,开始做5miles 这个项目。

“5miles 是做什么的?”

其实中国公司出海的很多,不过多数是游戏公司和猎豹这种工具类软件,像我们5miles (www.5milesapp.com )这样彻底融入海外用户衣食住行和生活服务的项目很少。对没有使用过的人来说,可以把5miles 想象成一个手机版的淘宝和58同城的合体,手机一扫就可以买卖商品、服务、甚至找工作。

640.webp (1)_副本

可以把 5miles 想象成一个手机版的淘宝和58同城的合体

而5miles 也没有辜负我的判断,从2014年底开始推广以来,5miles APP从纽约到洛杉矶到达拉斯的全美各大城市都有大量用户,在一些大城市的渗透率已经接近8%,预计年底的月交易流水有1亿美金,而每笔交易的客单价在350美金左右。而在平台上交易的商品也像淘宝那样不所不包,从童装、手机、家具、二手汽车到到家服务、找工作的服务都有。

640.webp (2)

5miles典型用户来到公司参加调研后合影留念

目前创业都讲情怀,我认为最大的情怀莫过于亲眼看见你给客户提供的巨大价值,亲眼看到大量普通的美国人通过5miles 改变了生活

前段时间我们在客户走访中发现有一个小卖家一家10口全靠在5miles 上获得收入,对于我们的登门拜访喜出望外,眼睛中闪着晶莹的“泪花”;还拜访了一个卖车的商家,他在2个月之内在5miles 卖了170辆车,握着我们的手都不愿意放开了。

“美国‘屌丝’市场巨大”

创业开始,我们团队就看中了美国的“屌丝”市场,并决心把这个人群作为重点突破对象。

为什么呢?不了解的国人往往认为美国是一个橄榄球型社会,相对中产阶级巨大,其实根据美国统计局2014年的统计,大约4500万的美国人属于贫困人口,而高达三分之一、近一亿的的美国人属于低收入群体(家庭年收入低于5万美金),也就是三分之一的人口并不富裕,这是一个典型的M型社会(参考大前研一的《M型社会》)。这部分人每个月把衣食住行的基础花销花完就不剩多少钱了,也得精打细算过日子。为了方便理解,我们把这部分人群定义为美国的“屌丝”群体。

640.webp (3)

而且过去十年发达国家的情况是富得越富,穷的越穷,经济增长乏力和危机频现的情况下穷人要实现“美国梦”越来越难。数据显示,美国1%的富人攫取了95%的经济发展成果。

640.webp

《破产的美国》这本畅销书就仔细描述了美国中下层的生活

《破产的美国》这本畅销书就仔细描述了美国中下层遭到合法的高利贷盘剥的事实。贫穷社区经常能看到的当铺,Payday Loan 等,形成了的所谓"穷人产业",这些针对屌丝人群所提供的服务产业每年的营业额有几百亿美金,Payday Loan 行业里面的领头公司如Cash America ( NYSE: CSH ) 也已经上市,每年的成长性比那些硅谷的科技公司也是毫不逊色。

“美国‘屌丝’长什么样”

经过1年多的实践和实地调研,我们发现美国的低收入人群和中国低收入人群有很多相似之处,但也有不同之处。相同的是:

1愿意用时间去省钱(中美“屌丝”相同之处)

中美两国的“高帅富”都会用钱买时间,而“屌丝”愿意用时间去省钱,譬如5miles 的用户属于愿意开车20公里去买一只比零售价格便宜100美元的手机。他们没有富人那么忙,所以会在手机上消磨时间,5miles平均每个用户每天花20分钟时间手机逛店,这个时长甚至超过了在美国最火爆的图片社交应用instagram。

2容易受广告和亲友圈影响(中美“屌丝”相似之处)

这部分用户普遍受教育程度较低,容易受广告影响,也容易受亲友圈的影响,会去尝试新的APP。他们属于对Facebook、谷歌上的广告或亲友的转发会点击下载的那部分人。

3大件购买只能选择二手货(副中美“屌丝”相似之处)

普遍信用较差,无法从正规金融机构贷款,又没有积蓄,有些连银行账户都没有,所以在车、3C 类大件产品的购买上只能从性价比高、现金交易的二手货中选择,5miles 这样实用又免费的平台是他们的首选。

当然,美国“屌丝”和中国也有很多差异。

1美国的“品牌降级”

中国城市蓝领多数都是异地就业,所以对车、房这样的大宗耐用品基本不会去买或没户口无法买,而美国屌丝阶层对车和房都是刚需,只是预算多少的问题。例如在买车上面,他们不会去买新车,而会去淘5000-10000美金之间的二手车。所以这个群体的整体消费意愿和消费额是很高的,与白领的不同只是“品牌降级”而已。

2美国低收入群体普遍没有积蓄

美国的这个群体普遍没有积蓄,导致短期消费金融的普及率很高。前面提到的,美国针对蓝领阶层的“发薪日贷款”的月息高达20%,是一个460亿美金的行业。

3美国的营销体系成熟

从营销上看,Facebook 和Google 的广告系统和监测都非常成熟,而且也能相对较低成本触及到最大规模用户,配合上地面推广,电台广告等手段,追踪用户的活跃度等指标,不断调整广告形式和物料,获得用户成本较低,而用户也活跃度极高,交易量也就迅速起来了。

“建一个美国版的‘淘宝’是有机会的”

美国没有像中国这么多的中小制造业企业和流通类的企业,所以照搬淘宝模式是不行的,但是做一个类淘宝的以C2C为主,兼顾本地化服务的海量交易平台则是有可能的。

为什么这么说呢?资料显示,每个美国人家里平均有7000美元的二手商品可以交易,而garage sale 车库销售或周末跳蚤市场的模式也在西方文化里深入人心。这一批线下交易的网络化这促成了ebay 早期的成功。但随着ebay 离开了当初C2C 的初心,这块领域就变成了一片蓝海。

有人会说了,那Craigslist 呢?的确,58同城的鼻祖-- Craigslist 是硅谷的一个传奇,这家分类信息网站在2014年的收入达到了有3.8亿美金,单个员工的营收可谓是硅谷最高。但这家公司因为一直创始人为大股东,而创始人Craig Newark 先生年事已高,无心进取,所以在移动时代连APP 都没开发,给创业公司留下了很多机会。这两年移动电商平台也是资本的宠儿,2014-2015年风险资本在这个领域投资超过2亿美金。

“我们为什么自信可以做好这件事”

所谓“强龙不压地头蛇”,自从我创立5miles 第一天开始,就不停地有这个质疑。对这个问题我是这么看的:

美国的创业者多数都是中产阶级或富人出身(从盖茨到小扎都是这样),所以往往瞄准着基数更大,他们也更熟悉的中产阶级,而忽视了庞大的屌丝人群。

美国极客们对科技创新很痴迷,对运营上的强执行却不是很厉害,例如在需要强执行的团购行业,美团和点评就做的比美国的鼻祖Groupon 要好很多,前者的估值早已过百亿美金,而后者目前估值只有区区19亿美金。我们认为像5miles 这种需要本地化、精细化操作的平台,淘宝和兰亭的经验是非常有价值的,我们有专门的运营指标来评估一个市场的商品丰富度,平衡度,对买家卖家进行分层对待,而美国的一些同行还处于让市场自生自灭的阶段。

还有,经常用美国互联网产品的朋友们可能会发现一个网站或APP几年不升级的现象,“微创新”现象在美国比较少,他们更倾向于维护一个“足够好”的产品,而中国公司相信产品永远会有提高的空间。

例如今年夏天,为了满足西班牙语用户和英语用户之间的交流,我们在IM里面增加了西班牙语和英文翻译;为了促进线下交易,我们增加了类似微信的地址发送;而为了增加买家卖家的信任,我们增加了买家卖家互评。这些在激烈竞争的中国行业里司空见惯的产品更新,到了美国就可能变成一个赢得用户青睐的差异点。

640.webp (1)

5miles打造的移动端交易平台吸引了大量美国年轻人

另外,中国互联网行业探索出来的“羊毛出在猪身上”的免费商业模式也是值得出口的,美国人比较直接,要赚钱就会收费,例如在ebay 上卖东西是要付上架费的。而我们会一直坚持对消费者免费上架的策略,而未来会尝试对B端提供增值服务,这样来完成商业变现。

“5miles 要做中国创业出海的急先锋”

中国互联网优势的出海是真正的机会,从下面的图可以看出,在每个行业里,国际化的公司才能享受最大的市值。美国由于二战结束七十年来充当世界警察的经验,美国公司很善于国际化;随着中国国力的壮大,国际化也必然是中国公司未来十年最大的红利。

图片1

中国公司在国际化上已经有了不少积累。老一辈的巨头里面,联想、华为的国际化非常成功,其他像中兴或TCL 在硬件领域擅长利基市场。BAT的国际化战略都在进行中,阿里巴巴网的出身就是一个外贸工具,目前海外直销的aliexpress 增长也很迅猛;微信海外的用户相对还是很少(主要在5000万海外华人群体中),而百度在海外的用户群更是寥寥。

移动互联网这一波的企业要承担起这个历史责任来。游戏和工具类企业已经先走了一步,猎豹、Apus 都有亿级的国际用户;现在是电商类发挥运营优势的时候了,从市场机会和在中国积累的经验来看,中国创业者都可以在“屌丝”生意里做大做强。5miles 在这个领域已经积累了不少经验,非常愿意和众多创业者们分享。

5milesCEO

5miles CEO 卢亮,正像他博客的自我介绍一样:“5Miles 创始人,剩下的都是以前的事情了:兰亭集势前 CTO,淘宝无线前总经理,博客网前 CTO ”

猎云网APP阅读全文

体验更加

猎云网

微信扫码关注猎云网

  1. 猎云网原创文章未经授权转载必究,如需转载请联系官方微信号进行授权;
  2. 转载时须在文章头部明确注明出处、保留官方微信、作者和原文链接,如:转自猎云网(微信号: lieyunjingxuan )字样;
  3. 猎云网报道中所涉及的融资金额均由创业公司提供,仅供参考,猎云网不对真实性背书。
  4. 联系猎云,请加微信号:jinjilei
猜你喜欢
长按图片可以分享给好友
×