【猎云网武汉】11月2日报道(文/成琨)
买药对于老百姓来说,是一件迫不得已的事,有些药品虽贵,但是当你必须用到它时也顾不了太多。然而,往往不是商家有意抬高药价,而是药品从制药厂生产出来到药店售卖,中间参与了多级批发商,药品每经过一环,仓储成本、人力成本和营运成本都会增加。
天下药仓健康商城CEO王芬看到这一痛点,2009年,药店服务平台天下药仓中国药店采购联盟正式成立,为全国500多家药品连锁企业、近13000家门店提供交流平台。王芬向猎云网(微信:ilieyun)表示,全国多家药店一起直接找厂商拿货,采购量大才有议价资格,同时缩短了供应链,药品到消费者手中的价格才会较低。王芬从2000年开始便投身医药行业,和丈夫共同创立的医药公司正在筹划上市。
随着生活水平的提高,大家对健康的重视程度也越来越大。医药行业的互联网化趋势以及健康产业的前景,让王芬决定做天下药仓健康商城这一新的创业项目,期望解决制药厂商、药店和消费者三方信息不对称、资源分配不合理的问题。药品生产量、采购量均与购买需求挂钩,运营采购联盟多年,王芬所掌握的数据对其开始互联网创业有很大的帮助。
在PC端,天下药仓是B2B2C型医药健康商城,9月12日正式上线,目前已有600多家药店入驻,基本覆盖了全国一、二线城市以及少数三线城市。药店和药品的信息公开透明,消费者的权益便得到了保障,并且当多家药店出售同一种药品时,消费者便有了选择权。“初期会有一些药店认为利益缺失,”王芬告诉猎云网,“商家的抵触和犹豫是正常的,改变需要一个过程。”针对此问题,天下药仓还会提供相应的培训和药师服务的支持。
而在微信端,天下药仓则是各个药店的第三方线上平台,以药店微信为入口搭建该平台,为药店自己的用户做O2O服务。对于配送,天下药仓目前会在武汉地区组建配送团队,而其他地区的药店则需要自己解决配送问题,消费者也可以到店自提。用药人群中,中老年人占大多数,微信购药的接受度也是王芬起初担心的事。但是在试点过程中,工作人员教老人们如何使用微信,他们颇为乐意,而不用出门就能买到药也很方便。试点药店平均每天有30多单线上交易,其微信粉丝日增100人左右。
天下药仓会在今年11月开电商培训班,王芬认为,药店走互联网化需要组建技术、职业药师、客服人员的专业团队,但不一定得重新招聘大牛,可以让药店员工去学习电子商务方面的知识。此外,天下药仓App将在今年年底上线,王芬表示,待微信端和PC端数据逐步稳定后,就可以直接同步到App上。App不同于微信只针对某一家药店的会员,而是面向全国,所以会添上轻问诊、疾病自查等模块。
看起来天下药仓要做的事情很多,但是王芬已经规划好了发展路径。她向猎云网介绍了“666工程”,即初期建立600家药房线上平台,再根据会员量、网点分布等标准优先选择60家做重点O2O转型协助,最后挑选6家作为明星工程去扶持。天下药仓在2016年会重点引进上游合作厂商,也会和一些第三方机构合作,除了中间利润和佣金,健康食品、医疗器械等新商品的进入能够带来广告盈利。
王芬认为,信任是互联网最重要的一个部分,采购联盟全心全意的服务建立了与会员药店多年的信任。虽然手中有一定的资源,但医药行业创业的前期投入成本依然很高,王芬希望能获得3000万元天使轮投资。
天下药仓团队目前近30人,王芬笑言,这是一个有梦想、有想法、有执行力的团队。
产品:天下药仓健康商城
公司:武汉天下药仓电子商务有限公司
网址:txyc.com.cn