【猎云网北京】 10月26日报道 (文/Emily)
全民旅游时代到来,景区行中服务的弊病则越发的凸显。在文化景区蹭导游,在大景区来回绕圈子迷路,相信大家都经历过吧。瞄准景区行中服务的产品不少,景区宝,云地图,袁腾飞的循迹等等,市场足够大,能容纳更多的玩家,也让玩家卯足劲的研究产品。猎云网今日介绍的由景区智能导游产品切入景区内全服务平台的产品一路乐,刚刚获得由君联资本领投的200万美金A轮融资。
三条产品线,切入景区行中服务
目前一路乐上线三大服务板块,主要解决旅行用户上述的一般痛点。
智能语音导游:打开目的地景点,App通过LBS定位目的地,电子手绘地图将开展导览,并跟随位置变化进行景点讲解。在语音导览的基础上,一路乐还推出了“趣味问答”、“景区寻宝”、“景区竞速”等多款游戏。用户可以在游览景区的过程中,根据景区提供的各种“提示”完成这些小游戏。这一功能方便用户深度了解景点的文化内涵,避免走马观花的溜达而毫无收获,同时寓教于乐,使得用户对经典记忆深刻。
线路售卖:一路乐通过对接目的地优质服务提供商以及OTA资源,用户可以从一路乐得平台上直接购买心仪路线。未来一路乐通过与线下的景区合作,将切入票务和自营线路售卖。
听说栏目:听说栏目通过语音和文字向用户介绍各种旅行主题和旅行小贴士。旅行服务里有许多的门道,人人都爱听一些别人总结的TIPS,有备无患。
工具只是切入点,景区全平台数据管理服务商才是目标
一路乐联合创始人徐恒向猎云网介绍:工具类产品只是服务的入口,未来一路乐希望通过整合景区服务以及景区运营策划,做景区全平台数据管理服务商,不仅可以为景区提供智慧旅游服务,还能帮助景区管理游客数据及销售景区产品。“我们产品未来的形态就像沃尔玛超市一样,有自营产品,有合作方商品,切入交易才是旅行服务最佳的盈利模式。”
聊到产品的发展逻辑,徐恒表示: “线下的许多景区的游乐项目同质化明显,我们通过与景区达成合作,由景区的策划人员进行设计规划,我们负责用游戏将景点景区的特色以及文化进行整合并推广。”整个过程包括信息采集,地图绘制,游戏环节设计,技术整合以及安装带有二维码的定制导览图。 “一个城市的景点整合大概需要两个月的时间。”目前一路乐已整合了500个景区,累积服务人次达到700万。
关于产品设计的几点问题
做这样的小游戏,不可避免的一个问题是游客需要随时紧盯屏幕,游玩本身的乐趣会不会被降低。徐恒解释说:为了解决这个问题,app设置的自动提醒,在游客无聊或者走到游戏设计区的时候才会提醒,不会随着打扰到用户。
现在团队遇到的主要问题是线下推广人员不足,景区的拓展速度比较慢。此轮融资的资金主要将用于团队的扩大,扩展合作景区数量,上架商品。
关于盈利的问题,徐恒介绍称,现阶段电子地图,语音导游都不会收费,免费帮助景区进行对接设计。未来的盈利重点将侧重于线路产品的售卖以及景区的营销系统的搭建。
一路乐下个版本将要上线的是旅游约伴,通过展开垂直领域的社交,加强产品的使用频次和时间,但纯社交产品没办法商业化,一路乐还希望对接目的地的生活服务,比如约个当地私导带着走街串巷,对接当地人去的最多的馆子等等。
就目前的市场上产品设计来看,景区智能服务的模式趋向于同质化,未来发展模式也不会有太多的偏差。市场的竞争将放在产品的细节以及服务上,这是壁垒所在,其他的环节都可自行叠加。
产品:一路乐
公司:武汉拓普伟域网络有限公司
网址:www.yilule.com