【猎云网杭州】10月13日报道（文/依云）
有一些话自己无法说服自己自己，却能被旁人打动；有一些道理自己不能想得明白，需要他人点拨一二。人总有些情绪难以自控，无力排解，需要找人倾诉。
暖丘搭建的就是一个心理互助平台，用户可以在这里发求助帖诉说困扰寻求帮助，给予帮助，学习到专业的心理学知识等。创始人彭晗告诉猎云网（微信：ilieyun
），暖丘的初衷就是想做一个传递正能量的产品。一开始的方向是做专业的线上心理咨询，由专业的心理咨询师为暖友疏导。
但是慢慢地他们发现，其实人们在生活中遇到各种各样的问题，心里郁结不顺，需要开导、鼓励。这些问题并没有那么严重，也没有一定要上升到做十分专业的心理咨询的程度。于是后来就转为线上的心理互助平台，发动网友的力量去互相关怀，而不是仅仅依靠有限的专业心理咨询师的力量。彭晗说：“我们在生活中也一定有过当知心姐姐的经历，都能帮助别人。所以暖丘希望可以让我们帮助别人解决内心小不爽的能量释放出来。”
相互关怀并不是鼓励网友说些无关痛痒的没屁用的话。为什么你和咨询师聊天就要花钱呢？因为他们有专业知识和技巧。暖丘这样一个心理互助平台，也需要一定的专业性保障。彭晗说，她所定义的这种专业性并不像咨询师一样需要承担诊疗的功能，而只是互助。在此基础上，暖丘设有常驻板块暖丘大学，主要是将一些看起来很神秘的心理学知识介绍给普通用户。
此外，暖友在发布求助帖的时候，会有相应的分类选择。即发帖的目的是求安慰、求支招或是别的，这样一来暖友就知道帮助的方向，求助者也可以得到有效的回复。
值得一提的是，小丘是暖丘特有的人工智能心理关怀师机器人，专业是情绪帮助和关怀，可以为用户提供解决情绪困扰的帮助。也是暖丘的专业担当。目前小丘有一个特别的技能就是聊所爱。用户在“调戏”小丘的过程中也可以了解到很多专业技术和知识。
人都会有渴望归属的情感，尤其在心理受挫的情形下，一旦接受到来自外界的关怀，就会不自觉地产生依赖。心理距离渐渐近了，身体距离也难免会逐渐靠拢。彭晗说，暖丘以前也遇到过这样的问题。这是个具备社交属性的软件都不可避免的问题。但是首先从理念和暖丘所营造的互助氛围已经过滤掉很大部分的不适当行为。其次，暖丘设有完善的用户举报机制。另外，暖丘的技术足以支持对用户发布的内容以及聊天内容进行识别，一旦发现有谩骂等不适当的行为会予以提醒。如果用户行为过激，会有相应的惩罚和处理。
彭晗毕业于北京大学，也是国家二级心理咨询。据猎云网了解，其实暖丘的团队都是国家二级、三级心理咨询师，是一个很专业的团队。
据猎云网了解，暖丘目前已获天使轮融资，计划近期会启动下一轮融资。
产品：暖丘
公司：北京陶阳之星科技有限公司
网址：www.nuanqiu.me
