【猎云网杭州】9月7日报道（文/王晓平）
2014年，资本的热情将互联网招聘推上了风口，他作为联合创始人和CTO创办的YesOffer为企业和求职者提供服务，其首推的人才经纪人模式引起了业界的关注；一年后，他再次启航，这次他将目光聚集到用户和企业身上，想要为用户打造一个可以发声的平台，为企业培养品牌迷恋者。
他，是王利强，回响的创始人兼CEO，曾在Cisco及WebEx（被Cisco 32亿美金收购）担任研发总监，在互联网SaaS、企业协作、云计算方面有16年的经验，也是YesOffer的联合创始人。探索的路上，不是他一个人在奋斗。回响联合创始人兼COO于文飞有11年企业咨询、培训与人力资源工作经验；而CTO张浩从Cisco到YesOffer到回响，一路相随，精通互联网和云计算产品的研发和运维，已有14年产品研发经验。用一句话来说，这是一支合计拥有40年以上企业协作与互联网社交平台经验的实力战队。
瞄准企业需求，提供用户运营移动化方案
根据数据显示，中国现有各类企业2200万家，超过50%的企业为中小型企业和品牌服务型企业，对品牌用户获取和用户群体服务有明显需求。这个需求体现在两个方面：老用户的留存和新用户流量的增加。
通过对整个行业的分析，回响将针对的目标企业分为两类：一是有自己品牌追求的企业，他们渴望维护品牌价值；一是商务服务型企业，他们会主动运营用户群和社区。和企业通过建立QQ群、微信公众号和企业论坛去运营用户群相比，王利强认为回响的优势在于高效的沟通模式。微信、QQ等都是以时间为主线，信息较为混杂，而回响则变时间讨论为话题讨论，通过话题的分类来提高沟通的效率。此外，移动App的形式也更符合用户碎片化时间的移动化交互需求。
传统的营销模式，重渠道轻产品，对于用户的转化率较低，“我们希望提供SaaS云端解决方案和用户圈深度互动平台，帮助企业统一运营营销后的潜在用户群体，帮他们找到更加高效的经营用户的方式。”王利强告诉猎云网。
众包模式鼓励用户参与企业运营，构建知识共享平台
王利强认为，C2B的关键在于用户的需求能否被企业第一时间感知到，即企业应该跟用户产生交互，所以回响想要打造一个用户圈社交平台，帮助企业或个人与其忠实用户建立互动关系。
具体来说，在回响的平台上，企业可以针对自己的产品抛出话题，感兴趣的用户可以在这个话题下进行讨论，就产品的定位、功能甚至是设计草图发表个人意见，有价值的信息就会被“钉”在话题顶部，无价值的信息则会被过滤掉，这样企业就能够在短时间内获得有价值的反馈。换言之，用户也可以参与到产品的设计过程中，甚至，用户的想法可以成为最终真实的产品。而那些提供有价值信息的用户可以获得积分，这些积分可以兑换企业的服务或者获得更多的优惠，比如成为企业的VIP终生会员。
众包模式的好处在于，可以把企业的产品和用户的需求对接，企业和用户能够在互动的过程中形成一种共同认可，提高用户对产品服务的满意度，使用户转化为忠实客户，而后影响更多身边的朋友，为企业带来新的用户，这就实现了一种闭环，提高了营销的转化率。此外，用户大数据的分析也能帮助企业实现精准营销。
“我希望我们做的能帮助品牌增加附加值，增强品牌口碑，而不仅仅是一种营销。” 王利强告诉猎云网。据悉，产品目前尚未上线，团队正在寻求天使轮融资。
产品：回响
公司：杭州职悦科技有限公司
网址：www.ripejob.com
