猎云网2015年9月6日报道 (编译:蔡妙娴)
我们生活在一个投资驱动回报的社会中,人人都沉迷于片刻的满足。不论是为产品增加新特性,给投资人推介产品,投入一场市场营销活动,面试重要职位的求职人或是打一个推销电话,我们都想看到立竿见影的效果。
我们对即时商业结果的沉迷让我们忘记了我们所能做的最重要的投资:品牌管理。
当你开始对你的公司品牌进行投资管理时,这项投资往往会在最后给你带来超乎想象的巨大收益。编辑开始报道你的公司,你开始收到投资人的邮件,你的产品像病毒一样疯狂传播,这一切都来源于传统的“口口相传”,而不是你一直以来对社会特征的直接推动。或许你是个仅成立一年的初创企业,但强大的品牌形象能让你融资百万美元甚至买下别的公司。
品牌管理中的挑战性在于为树立品牌而进行的单个任务往往是吃力不讨好的。但从总体上看,它会为你带来指数型增长的回报。要想达到一个高层次的品牌强度,唯一的办法就是周而复始地进行品牌管理。如果你想要你的品牌持续产生影响力,那么最核心的一点就是沟通交流。毕竟说到底,品牌管理就是创始人传达个员工、员工传达给消费者的一种感觉。
那么沟通交流的核心又是什么呢?持续的沟通交流。
尽管创建成功的品牌没有固定模式,但沟通交流能帮助树立和维护你的公司形象。
以下几点能帮助你在产业关键人物心中树立你的品牌形象:
●与你的重要客户经常视频通话或喝杯咖啡
●写文章介绍你的公司
●参加产业活动(进行社会交际)
●指导其他创始人
●邮寄免费产品给重要客户
●经常用社交网络发布消息
●互相介绍志同道合的朋友
●与编辑搞好关系
●在重要会议后给每个人送手写感谢卡
●给客户、合伙人及同事寄节日卡片
●主持晚宴来招待杰出人物
虽然这些活动都不能立刻产生效果,但它们会在人们心中种下信任的种子,随着时间的流逝,这种信任会呈指数型的增长。树立一个强大的品牌形象意味着让人们开口谈论你的公司并为你散播消息。在现在的你看来或许并不值得花费时间在这些事上面,因为它们没法给你带来有形的利润,但正是几年内积累的这些细小的品牌投资会给你的未来带来成功。
当然,对一个CEO来说要挤出时间来进行品牌管理是很困难的,因为每天都有那么多有形的问题需要我们关心。我自己就因为忘记给Brainscape进行无形投资而感到愧疚,特别是考虑到我还教授一门如何建立算法驱动文化的课程。
但是现在,我要提醒自己,强势品牌不是靠算法自己建立起来的。通过对思想领导力和无形的人际关系的投资,我们可以在发展的路上收获大量的有形回报。