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陆阳平
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超市配送一小时达,“乐来”要为实体商超打造移动平台

2015-08-13
早期项目
乐来联合华润万家、沃尔玛等大型商超在深圳向其他网上超市发起挑战,宣布在该平台下单,1小时内送达。

【猎云网北京】8月13日报道(文/陆阳平)

O2O超市平台“乐来”在今年6月宣布完成2000万美金的A轮融资,投资方为金沙江创投基金。近日乐来CEO伍吉接受时透露,乐来联合华润万家、沃尔玛等大型商超在深圳向其他网上超市发起挑战,宣布在该平台下单,1小时内送达。

互联网超市大战硝烟再起

京东集团宣布与港股永辉超市达成战略合作;阿里在全国范围内力推天猫超市,首个试点北京投入发放10亿元补贴;沃尔玛全资控股1号店……

一边是电商向线下扩张,抢占实体超市份额,另一边是实体超市不甘“坐以待毙”,要么自建网上平台,要么寻求像多点、乐来这样的平台合作。互联网超市大战已经在线上线下全面开启。

移动互联网时代O2O是主流,物流是关键

1小时送达并非乐来原创,多个O2O项目曾发文宣称已经能够做到1小时送达,例如和乐来同是网上超市平台的多点Dmall。其实1小时送达并非刚需,但却是一个门槛。一个能做到1小时送达的公司在获取用户方面肯定有它自己的优势。

1小时内完成电商的“最后一公里”服务是乐来的优势,这个服务有赖于其自有的物流团队。伍吉向猎云网介绍到,这个团队在其公司被称为“创客团队”,一共有400人,分布在各个合作超市驻点。接到用户下单之后迅速从超市商品库存中获取商品完成送达。

乐来中图

乐来除自建物流体系外,还将探索快递众包模式,考虑推出类似“顺风车”的“顺手带货”服务,顺手帮社区邻居带货,每单可以获得6元钱奖励。这种模式目前并未整合在乐来App应用中。

乐来能否从战火中顺利突围

“自3月17日乐来App正式上线,现已有百万级用户,平均每日下单量达到3万。 目前乐来与300多家大型商超和社区商超合作,其服务已全面覆盖深圳。”伍吉告诉猎云网。市民使用乐来,可在手机上购买到所在地范围3公里内大超市的商品,通过微信支付、支付宝或货到付款购买后,商品1小时内就能够到手中。

迫切的转型需求,使得超市降低进入门槛,而“最后一公里”服务的匹配有利于提升超市销售额。与乐来合作的超市,销售额都有所提升。伍吉说,“茂业百货在4个月内提升了门店15.9%以上的销售额。”

乐来暂时还不考虑盈利,但是其盈利模式也有计划,那就是靠收取超市一定的佣金盈利。“通过平台帮超市做精准营销,多赢的利润进行分成,提升库存周转率。”伍吉说,而平台也暂时并没有向合作的超市收取任何佣金,“现阶段还是将所融资金投入去完善我们用户体验。”乐来App下单只要满9元就免去5元的配送费,公司目前主要成本投入在人力配送这块。

伍吉表示乐来已经进入上海、广州等其它一线城市;一线城市将全部实现1小时达。乐来不会去拼“烧钱”,但在一定阶段还是会给到消费者优惠,比如现阶段用户注册就会送出30元的优惠券。

 

产品:乐来
公司:深圳乐来科技有限公司
网址:www.lelai.com

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